今日，有相关媒体报道，网红书店品牌言几又在广州的唯一门店，大概于一周前就已关门歇业。而就在前几天，多名网友在社交平台发文称，网红书店言几又拖欠数月薪资及社保。

这不禁令人感慨，言几又作为在全国各地坐拥近60家实体店的网红书店品牌，闭店又欠薪，何至于此？

但不论是何原因，该两桩事件反映出的言几又经营不善的现状，确为事实。回溯纵览言几又的发展历程，又或可从中窥得其折射出的实体书店运营现状的一角。

11月1日，有网友发帖称，离职后，言几又拖欠了5个月薪资和大半年社保，希望言几又可以直面诉求，不要再花钱买水军、删帖、敷衍、拖延。

随即，有多名网友纷纷发帖称自己也被言几又拖欠工资。

笔者搜索社交平台的相关资讯时，发现有部分网友在10月份时，就于社交平台上发帖控诉。其中，有一名网友称，言几又拖欠了4个月工资，自己打电话询问HR总监后被拉黑。另一网友称，言几又拖欠了自己7个月的社保和3个月的工资。

更早甚至可以追溯到今年5月份，有被拖欠工资的离职员工求助无门，向资讯博主投稿。

有相关媒体致电言几又官方热线，工作人员表示对于拖欠工资一事将会有专人负责沟通。

截至发稿前，@言几又文化 官微尚未做出回应。

而言几又除了被曝出拖欠员工多月薪资、社保之外，此前也被供应商曝出过拖欠尾款。

另外，据爱企查信息显示，言几又关联公司上海言几又品牌管理有限公司在9月13日因履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务 ，被列入失信被执行人名单。10月9日，四川言几又文化传播有限公司再新增被执行人信息。另据企查查信息显示，言几又创始人但捷被限制高消费。

截至目前，上海言几又品牌管理有限公司目前开庭公告达38起，可谓是官司缠身。就在昨日，该公司又新增了一起买卖合同纠纷的开庭公告。

身为实体书店中的网红品牌，闹出如此的负面新闻，甚至成为了老赖，言几又何至于此？

言几又成立于2014年，前身为“今日阅读”书店。在2014年，由书店升级为“以实体文化空间运营为载体，集实体书店、咖啡文化、文创产品、文艺沙龙、特色体验空间为一体的文化生活体验空间。”

此后，言几又不断丰富产品线，成立子品牌：言几又·见、言宝乐园YJY KIDS、言·café。官网显示，截至目前，言几又在全国范围14座城市：成都、重庆、昆明、北京、天津、西安、上海、杭州、南京、南通、宁波、广州、深圳、厦门开设实体店58家，全国营业面积达70000余平方米。

凭借其极具设计感的空间形象打造，言几又一度在书店倒闭潮中逆流而上。又如其品牌定位所言，言几又在集书店、咖啡厅、艺术画廊、文创生活馆为一体的文化生活体验空间的设计体验感上倾注了极大的精力。并且，言几又曾经邀请了《情书》的导演岩井俊二、建筑师青山周平、流沙河等作家来店中演讲。

资本方面，在2017年，言几又获得过12000万元B轮融资，在2018年，言几又获得了10000万元B+轮融资。

但是，据相关资讯显示，在门店方面，言几又成都凯德天府店与宁波印象城店均于去年闭店。而在近期，言几又上海企业天地、北京王府井门店也开始“内部调整”暂停营业，位于广州k11的言几又门店一周前已闭店。

看起来，言几又运营之颓势已现。这其中或许是面临众多竞争对手的压力、电商经济的盛行以及疫情带来的冲击，造成可能经营不善的境况。

而受到多方冲击的实体书店，不只有言几又一家。此前相关资讯中提及，今年3月14日,在北京营业30多年的盛世情书店正式停业；8月，运营5年的钟书阁静安店也闭店了。

正所谓，人无信不立，商无信不兴。不论是何原因造成的可能经营不善的情况，对于支撑起企业运营发展的员工，理应诚信待之，否则只会让企业的现状陷入恶性循环，造成经营惨淡与口碑下滑的局面。

言几又因经营不善乃至于拖欠薪资尾款、被限制高消费的局面，从一方面看是公司失信于人，从另一方面看，是在一定程度上反映了实体书店的困境。

近年来，受到电商经济的冲击，实体书店的生存状态委实不大好。一方面，实体书店中的书籍价格并不占有优势；另一方面，无论是挤地铁的上班族还是课业繁重的学生党，似乎都没有办法慢下节奏空出时间跑一趟书店。

而只要打开电商APP，不论何时何地，既可以直奔心中目标，又可以有多家店铺多种价格优惠比对。

尤其，这两年又有疫情的二次打击，人们的消费习惯加速线上化，减少出行频次，避免群体聚集，这无疑对于实体书店的发展而言是雪上加霜。

据《2020中国图书零售市场报告》显示，2015年至2019年间，整体图书零售市场一直保持着10%以上的增速，2020年，中国图书零售市场码洋规模首次出现负增长，同比下降5.08%，码洋规模为970.8亿元。

另外，实体书店也遭受沉重打击，整体销售码洋规模同比下降33.8%，码洋规模为203.6亿元，实体书店与网络书店零售码洋规模占比从2019年的3∶7变为2020年的2∶8。

但实体书店，也有相对于线上购物无法给到的优势，也就是体验感和专注度。实体书店所代表的正是一种慢下节奏静坐、静下心来读书的生活方式。

也正因如此，网红书店从人的体验需求延展考虑，一方面在环境打造的美观度、舒适度方面追求创新，同时形成了打卡的连锁效应；另一方面，在书店中加入多种跨界业态，诸如剧本杀、棋牌桌游等，售卖文创用品，举办文创沙龙等，“书店+”模式一时盛行。

但是其实对于书店而言，最关键的是选品，书籍也是需要选品的。人到书店的核心需求是书，如果只注重外在，而不用心内里，华而不实的本质也就会造成网红书店的昙花一现。

#结语

实体书店虽面临待解之困境，但仍有柳暗花明绝处逢春之机，诚如上文所言，因为它所代表的正是一种慢下节奏静坐、静下心来读书的生活方式，人的需求不会消失，书店也就会一直存在，只是要如何真正契合人的需求进行转变升级，是实体书店需要慢下节奏来思考的问题。

转载请注明出处。