一座购物中心的空间效率，取决于每一处空间能否正常发挥应有的商业价值。

 

因动线设计缺陷等原因，不少购物中心往往存在着客流循环受阻的商业“死角”，尤以高区为甚。这不仅影响项目整体运行效率，又有损空间体验感。

 

Hysan Place希慎广场 ，既没有电影院、冰场、儿童乐园等常规主力店、也不靠LV、Hermès、GUCCI大牌门店支撑门面。

 

以单层面积不足2400㎡，高达17层的“垂直”建筑形态，打破“层数越低越好、高区必死”的“魔咒”，立足于香港黄金商圈多年，至今日仍是潮人聚集地，成为高层商业项目的模范。

 

 

本期，派小沃以高达17层的希慎广场为案例，解读购物中心如何通过设计，让高区死角“复活”、客流爆表？

 

 

01

 

这个17层的购物中心

凭什么保持黄金“C”位？

 

无论从招商还是运营的层面考虑，大多开发商仍然没有信心将商业拉到更高点，这也是商业设计的常规性思维。

 

而Hysan Place单层面积不大，但是营业面积达到17层，整个商业建筑模式与常规模式有很大的不同，顾客也能在每一层发现惊喜。

 

定位层面 

 

首先，从项目的定位层面来看，Hysan Place作为全球最懂“女人心”的商场项目。

 

 

一直是女性消费者的朝圣地，也是国内外购物中心中，较早为女性开设专属购物区域的商业项目，在品牌品类、装修环境等方面针对女性核心顾客做出特色。

 

项目的6层被命名为“Garden of Eden”，灵感来自“伊甸园”，全层商品以女士心爱物品为主打，并且这一层只设女性洗手间，与女神专用车位有异曲同工之处。

 

 

 业态方面 

 

Hysan Place汇聚超过120家时尚生活商铺，有不少首次到港的人气品牌，琳琅满目的选择，让顾客享受多元的休闲和和购物乐趣。

 

17层的零售店铺，分为不同的区，每区的商品和购物氛围都不同，顾客在每一层都能发现惊喜。

 

 

台湾以外的首家诚品书店分店、苹果旗舰店、潮牌I.T、DFS、为顾客带来崭新美食购物体验的Jasons· Food & Living，让这里成为各个需求群体的归属地。

 

 

其中，单层2400㎡的面积为诚品书店的营业分区和其他文化创意品牌的布局提供了完美的载体。

 

 

餐饮作为购物中心吸客留客的主要手段，Hysan Place希慎广场在11层至14层布局美食广场和餐厅，不仅是为前来购物的消费者提供全球美味，也为写字楼的商务人士提供了便利。

 

 

 设计加持 

 

Hysan Place 希慎广场的室内基本以淡雅的单色调处理，并加入几何的建筑线条，营造现代氛围。

 

 

特制的幕墙可引入自然风和光，使室内充足照明。

 

 

垂直动线的设置作为便捷性的一部分，Hysan Place在场内设有单层扶手电梯，以「之」字形打造，方便顾客一层一层的慢慢逛。

 

 

同时，商场内亦设有特快扶手电梯和直梯，分别可由1到4、2到5、5到8、4到7、7到9、9到11、8到10、10到12等，将顾客直接送到想去的楼层。

 

 

为了更直接的实现导流功能，Hysan Place 希慎广场设置了多个室外跨层扶梯，更好的为主力店服务。

 

 

4层至7层还辟出了空中花园，在香港寸土寸金的地带，营造大型通风口「城市绿窗」，为顾客提供更优质的购物环境。

 

 

Hysan Place 希慎广场打破了常规购物中心逻辑，以垂直移动、多层次多元化的业态组合、丰富的空间设计为顾客制造记忆点，打造出自身的特色，引爆客流。

 

 

 

02

 

购物中心如何打破高区死角

打造客流爆表！

 

对于动辄几万甚至是十几万体量的购物中心来说，没有任何黄金切割法则，但优质的大型商业操盘手们，利用“高层死角”天生的“缺陷”化腐朽为神奇，作为制胜筹码。

 

 目标先行 

 

顶层可以设置目的性较强的聚集人流业态或事件密集的场所，如影院、剧院和展会等；或逆向思维，将顶层空间打造为市民活动空间，让消费者先来逛公园，再到商场消费。

 

例如泰国网红商场ICONSIAM，则是“主动”拔高做高区，直接将高层打造为项目亮点区域。

 

 

ICONSIAM在高区提供开放平台作为餐饮空间，同时以旗舰店连接空中花园，将湄南河作为延伸的城市景观，打造空中“市民广场”，使人主动往高区聚拢。

 

 

又如HYSANPLAZA 13楼的诚品书店、可以将东京美景尽收眼底的六本木新城的53层美术馆、曼谷GAYSORN位于十多层的高空艺术商务空间等等。

 

都很好的借用了开放界面与城市景观互动，而这些，都是购物中心利用高区特有的优势，实现客流的吸引。

 

 

 

动线交通 

 

高层项目可以通过跨层扶梯拉动，打造小型回廊式空间回通，增强高区可达性。可以像Hysan Place 希慎广场设置特快扶手电梯、直梯及室外跨层扶梯，实现更加便捷的导流功能。

 

 

又或如日本大阪难波城，从街道地平面上升至8层楼的高度，采用空间向上退台的方式，形成高出城市的自然绿洲，当顾客在消费、娱乐之时，仿佛是游离于城市之上的自然绿洲。

 

 

享受在公园中漫步、参观、购物、娱乐的多重乐趣，让购物成为一种“美好经历”。

 

 

 

03

 

写在最后

 

现阶段，商业空间供远大于求，线下商业空间的红海竞争愈发强烈。首二层直达的便利性看似是商家的定心丸，租金最高，但自然进店逛街的客流效率已早不如前。   

 

未来，商场的目的地性不在仅仅提供了几个特定品牌就能吸引全城追捧的操作方式，商场的目的地性只在于商场本身。

 

消费者会逐渐习惯于走向高区，而通过合理拉高商业体，留出活动空间，再利用高区打造独特性和目的地性，则能成为提升商业特点和竞争力的有效打法。 

 

 

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