营销企划是商业的血脉,通过一场场活动,一家购物中心才能奠定饱满而富有层次的调性。
在营销企划方面,建发商管紧扣“悦聚场”定位,除了对旗下项目场景优化改造进行精准把控,同时根据项目自身不同的营销标签,将企划内容融于焕新场景之中,在全国各地上演一幕幕量身定制的精彩活动。
在越来越浮躁的营商环境中,长期主义显得是如此可贵。“造悦节”与“暑期蜕变计划”作为建发商管自主原创的一级品牌活动,经过六年的积累,面对复杂多变的市场形势,依旧迸发出旺盛的生机。
造悦节·快乐ALL IN
经过五年的探索和实践,暑期蜕变计划第六季迎来了全面升级,以体育运动健康为内核,将“出发吧,顽力派”作为活动主线,通过顽力海选季、顽力训练营和顽力冠军夏令营三大阶段,在定制化拓展游戏和个性化课程中唤醒孩子的“顽力”,鼓励孩子们以韧性面对挫折,以勇气面对选择,以好奇心触碰未来,用伙伴的力量相扶前进,探寻自我蜕变之旅。
冠军加持,在探索中蜕变成长。四天三夜精心策划的夏令营行程让每个孩子都能尽情释放顽力、提升探索实践能力,并和羽毛球双打奥运冠军赵芸蕾亲密互动,聆听榜样的力量,感悟奥运精神,在奥运冠军与学员们的温暖交流中,传递运动快乐、昂扬体育精神。
推广裂变:口碑传播影响加码。依托小红书、微博、微信三大社交场,联动数百位达人与骑行爱好者,发起“骑车去看厦门”线上话题征集,宣传声量超500万。还获得厦门日报、学习强国等官媒、党媒的整合报道。
后疫情时代,人们越来越渴望轻松自由的空间,以此释放情绪。建发湾悦城致力于通过多样化的特色创意活动,打造“随意的精致感”游憩空间,向湾区消费客群传递特色化的“高品质家庭社交生活”方式。
活动围绕营造沉浸式消费体验场景的目的,冲刺客流、销售及会员指标,以6大遛湾攻略:遛湾免费玩、赏、吃、逛、抽、欢聚购覆盖全客层开展活动。客流同比上升26.21%,创下疫后三年年中庆同期客流新高,销售也同比增长20.86%。
深入会员营销,增强会员纳新及黏性提升,提升会员消费占比,会员消费人数同比增长271%,消费金额同比增长119%。
9月16日至25日,厦门建发湾悦城举办“流光溢彩”六周年庆,以别具匠心的非遗系列活动、一年一度的促销力度、极具温度的顾客服务,再次聚焦全城目光。
本次活动以“光”为主线,弘扬传统文化,首次引入多个非遗资源:厦门最大规模的潮汕鱼灯展、5米巨型鱼灯璀璨夺目,60+非遗主题市集。汇集扎染、苗银、棕编等传统手艺,川渝变脸烟火秀炫目吸睛,广受顾客好评。
活动期间客流销售均创年度新高,客流同比2020年增长13%,销售同比增长27%,充分展现“品质生活悦聚场”强烈的吸引力及旺盛的生命力。
位于东部滨海CBD片区,以精致开启着迷生活格调。作为商务精英聚餐社交首选地, JFC以极致的购物环境体验与有温度的一对一管家服务营造非常生活,用匠心与人文关怀打造品质生活。
此次扎堆节JFC还将卡萨布兰卡市集、飞盘赛、腰旗橄榄赛、房车露营展、儿童斯巴达障碍赛等具有强社交、自带个性化标签的内容,填充进“摩洛哥”内,丰富整个场景的主题与业态,以强体验与高互动,提升“异国幻境”的可逛性。
10月28日至10月30日,JFC兴酒节开启了一场三天肆意放纵的“兴酒狂欢”,客流创历届新高。作为原创的现象级IP活动,JFC在兴酒节活动中,通过餐酒文化、夜经济、市集经济、艺文风潮等元素融入对生活趋势的探索,以创意的场景搭建,强化其通过氛围感引领商务生活的属性,构建厦门城市首个酒趣狂想的精致社交圈。
现场集结50+名酒品牌,威士忌、红酒、精酿、鸡尾酒....不同风格高质量酒精玩法,打造漫步露天酒肆,一次畅饮最全酒类。
JFC还特邀拥有18年音乐文化积累的梦田乐队激情助阵。现场从livehouse到调酒互动,彩蛋游戏到文化分享,知名乐队、DJ、K-POP潮玩、共同涂鸦,打造不同主题演出局,人人艺术家,局局沉醉。透过“兴酒节3.0”将商场打造为兼容大众与高端的全新社交场域,实现“圈层+”的进阶玩法。
作为建发商管首个集商务办公及购物中心于一体的亲子休闲商务生活综合体,涵盖6万㎡高端商务办公楼和3万㎡家庭亲子成长庭院--悦聚快乐空间。悦享中心倡导绿色生态、休闲体验、亲子乐园等新生活方式,为周边家庭提供欢乐休闲空间的同时也为社区消费者缔造全新的“悦享欢乐天地”。
营销企划以限时“蜂”抢、限定“蜜”方、“疯”玩一夏三种活动形式达成指标。通过积分翻倍,积分兑换、秒杀这类力度大的形式吸引拓新会员,提升会员粘性。月度客流完成率109.6%,同比提升5.3%,周末客流同比提升28%,月度会员消费人数达3341人,达历史新高。
另外,精心打造海狮大咖秀,定向亲子赛以及丰富的异业,导流的同时大大提高项目可逛性。蜂抢节住店圈团购券四小时售罄,到店核销率94.4%;消费满额赠卡活动参与率100%,撬动77.5万业绩。会员消费人数1732人,同比上涨146.37%。
主题场景主色调为黄色,并以蜜蜂为主题IP形象延展,中庭打造互动游乐区“蜜蜂公园”,整体色调以活泼靓丽为主,生机灵动为辅,打造多元化场景感。
突破传统,场地立新,大面积空间营造高级感及视觉冲击力,购物中心屋顶变化为T台,通过时尚美学与行为艺术的结合,传递着南平建发悦城中心对打造美好生活空间的不断追求。
本次走秀多个品牌业绩高涨,其中雪歌销售同比增长181%、勾划同比增长74%。
南宁建发万国广场在复原具有百年历史的老城区“饕餮胜地”的基础上,以“潮趣MAX”为定位,在场景设计上打造开放式全景空中花园,特色网红连廊,以民国骑楼建筑风格,搭配湖流内装设计,通过创新业态规划与优质品牌组合,致力于成为“让传统流行起来”的南宁潮流新地标。
国庆七天开展天台反卷有艺SHOW,邀请越人合唱团、木箱剧团、陆柒相声会馆等知名演艺团体,受到了广大顾客的喜爱纷纷前来观看,有效为天台拉动客流,通过助力天台咖啡“哪有生活苦”商户在南宁抖音吃喝玩乐榜咖啡厅飙升至第一名。
线上通过活动话题、活动传播、创意TVC、本地KOL/红人联动传播、多渠道进行推广曝光,曝光量达300+万,活动现场火爆带来近百人。线下与潮车品牌五菱联动,打造“卷不起来露营”美陈打卡点,借助外部品牌力量提升活动知名度及传播度。
在2022年的尾声,疫情防控政策的重大调整为阴霾已久的商业送来一丝曙光。经过短暂的客流滑坡之后,复苏的号角已经全面吹响。在新岁交替之际,建发商管根据不同项目的调性策划了一系列新春企划。
联合新锐艺术家赵绮莉,一同呈现的「绮莉莉莉丝的迷宫」厦门首展,在春节期间进行了从治愈童话风到奇幻中国风的妙趣变装;
厦门建发JFC品尚中心
还有原创IP“湾悦兔”手拿红包,置身国潮场景,欢庆中国年;
厦门建发湾悦城
也有广受好评的美陈网推荐方案「大红兔来了!」顺利落地,带来喜气洋洋的节日氛围;
南平建发悦城中心
更有XXXL号的橙色巨兔惊喜亮相,让消费者体验到久违的烟火气,福气满满迎兔年!
成都建发鹭洲里
尽管在过去的一年中,场景优改战略取得了不俗的成效。但是,建发商管围绕“悦聚场”定位展开的场景优化改造之路还远没有结束。长期主义本就是在不断探索中发现并解决问题,不被眼下的利益所蒙蔽,不计较一时的得失,延迟满足的程度越高,做事也会更加从容专注。
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