纵观2021

成都商业零售实现跨越

迈入“3.0”时代

一众全新的购物中心、百货商场、商业街区首发亮相，再造城市商业新地标；艺术IP、沉浸式体验、品牌首店、潮玩业态激增，新场景营造及新业态调整助力成都商业市场表现；在周年庆、双11等节点，纷纷升级直播间、微商城，开启线上线下全渠道进程，新零售模式升级助力行业革新。那么，年度表现哪些最亮眼？

日前，成都商报&红星新闻“2021美好生活成都总评榜”火热进行中，作为成都商业最具影响力及媒体公信力的行业盛事，2021风尚成都商业总评榜聚焦商业3.0时代，全方位回顾企业/品牌对美好城市发展所作出的年度贡献，同时梳理成都商业零售行业现状及未来发展趋势。

今年，商业项目的“优等生”们

加快助力成都创建国际消费中心城市

在焕新商业市场活跃度、助长城市经济的做法上

有何具体表现？

从今年数据可见，1-9月成都引进首店534家全国排第三、“城市时尚消费力指数”成都全国第五......成都作为“新时尚之都”，“品牌引力”持续提升，彰显时尚消费潜力。针对年轻消费者追逐个性、新奇的消费特性，购物中心、商业街区积极拥抱年轻化，在时尚文化潮流魅力的打造上引领风骚。

作为城南国际潮流生活方式代名词，成都银泰中心in99坐拥交子公园商圈核心地位。in99坚守潮奢定位，以强品牌和市场号召力为成都乃至西南引入多家国际品牌，与国际接轨，成为各类奢侈品牌抢滩城南的首选之一。

2021年，in99延续高密度连续开业的战绩，Vivienne Westwood成都首店、Maison Margiela全国最大门店、Alexander McQUEEN、Qeelin、Gentle Monster、Weekend MaxMara等国际名品持续入驻。高端化妆品区in BEAUTY重装开业，引入diptyque、La Prairie等高端品牌。全新打造的珠宝区惊喜亮相，潮悦女装区11家时尚新店惊艳入驻其中不乏多家首店。餐饮业态注重消费者的“社交”属性，持续引入特色、网红餐饮。此外，in99不断布局和加强特色体验业态打造，引入超级猩猩、得空飞机基地（西南首展）等特色品牌。

除了品牌吸引力，对于文化艺术盛事和首展的感召力同样不容小觑：《国家地理经典影像大展》西南首展、“繁花 · 星海”欧米茄女士腕表展全国首展、“杨冕限量作品巡回展”全国首展、“室室如意X纳兔子主题家居展”西南首展等具有极强行业影响力的大展先后开展，为成都带来了与众不同的艺术盛事和行业盛宴。

潮奢、时尚，购物消费、网红打卡......in99引领西南消费潮流风向标，将消费生活“玩”成一种潮酷态度。

天荟 · 万科广场位于成都市成华区杉板桥路，毗邻地铁7、8号线接驳，项目总体量约71.2万㎡，是该片区规模超大的综合体。一期商业体量约4.3万㎡，采用半开放“川式天井院落”商业形态，打造24小时泛文创餐饮娱乐特色街区。开业两年至今，凭借出色的品牌号召力与圈层影响力，已成为成都“新青年文化创生中心”的一张新名片。

引入的53家品牌中，全国及成都首店占比30%。项目不断扩大一线国潮品牌基数，并于今年第四季度引入五家全国首店，包含国潮第一梯队MEDM、新国潮代表品牌Candymade、STEEPC、CRISSREX以及美式街头理发店S45 barbershop，多次斩获成都颁发的首店品牌奖。作为全新潮流地标，已成为陈伟霆、村上隆、权志龙等全球多位艺人的自有潮牌发售地，并将多个重磅联名发售聚集于此，吸引了数位潮流明星莅临发售现场，创造多个破亿点击话题。

2021年起，项目打造先锋潮流艺术融合空间，凭借呐喊2021、天赋自有TALEN HUB、觉醒RAINBOW等颇具影响力的策展活动，多次登顶城市话题热搜榜。

标杆力量得以彰显，品牌引擎提升区域价值，天荟 · 万科广场将持续吸引更多年轻力影响力品牌，助力成都创建国际消费中心城市。

当下，站在新经济时代，各大商业体愈发注重城市美好生活体验带来的仪式感，积极完成自我更新，发力商业“新物种”的推出、新消费场景的营造以及新业态的调整升级，以满足不同人群的消费新需求。

今年9月，随着二期项目的正式亮相，成都佛罗伦萨小镇以全新亮相的意式风情建筑与零售空间为消费者带来全面升级的娱乐零售购物体验。

基于成都佛罗伦萨小镇的强劲表现以及西南地区消费者对于奢侈品零售体验日益增长的需求，今年落成的成都佛罗伦萨小镇二期新增约3万平方米的零售空间，80家品牌店铺，包括Giuseppe Zanotti（朱塞佩 · 萨诺第）、周大福、鄂尔多斯、中国李宁、Champion（冠军）、Buonissimo意式咖啡和冰淇淋等众多国内外知名品牌，齐集吃喝玩乐购多重购物体验。至此，成都佛罗伦萨小镇坐拥超200家品牌店铺，配备近3,500个停车位。

今年，成都佛罗伦萨小镇在各大节假日期间，通过精彩纷呈的活动，并积极携手众多旅行业态领先合作伙伴，探索多元合作方式，以提升与消费群体的黏性。从春季推出塑料瓶回收与再生项目、携手DGR绅士骑行关注男性心理健康，到暑期意式夏日户外主题狂欢、小镇二期开业庆祝系列活动，携手众多奢华汽车品牌，乐高、山姆会员商店、Voss芙丝等生活方式品牌，为小镇的消费者带来休闲旅行全领域多元福利和沉浸式体验，更屡次打破单日最高消费纪录。

12月恰逢成都佛罗伦萨小镇四周年，除了一系列年末钜惠礼遇与缤纷活动，小镇还将带来首届艺术装置展，引领消费者共同探索佛罗伦萨小镇的艺想世界，继续为成都乃至西南地区广大购物者带来一站式意式生活体验和时尚潮流。

成都九方购物中心项目占地2万㎡，建筑面积超10万㎡，开业至今已9年。携手新华文轩，打造近1万㎡文轩BOOKS及西南地区最大的儿童亲子书店Kids Winshare，成功转型为以阅读为特色的购物中心。同时拥有华润旗下Blt精品超市、MUJI、星巴克、喜茶、周大福、华为、苹果等知名品牌，满足周边白领及家庭客群多元化消费需求。

2021年，成都九方重点打造场景营销，将文化融入购物场景中。暑期档中央步行街全新亮相灯光美陈与市集相结合的消费新场景，体现了成都九方“美学文化”的特色。同时，新增的文创市集活动加持消费新场景，为顾客带来了一系列夏日消暑打卡活动。各具特色的夜市摊点、驻场歌手的倾情演唱、丰富多彩的游乐节目让成都九方活动现场精彩不断，激发了顾客的消费动力。

成都九方购物中心将以此为契机，未来继续以消费者为中心，打破圈层壁垒。不断尝试以消费者为导向的营销方式，构筑品牌营销的新阵地，让更多用户沉淀到成都九方的消费新场景中。

2015年至今，龙湖成都金楠天街打造的多元生活方式，已成为城西消费者购物、娱乐、休闲的超人气目的地。龙湖成都金楠天街构建出更丰富的社交场景，与消费者一同奔赴“向往的生活”。

2021年，龙湖成都金楠天街持续展现出强大的商业魅力。3月，“春浪赶造”主题美陈使融合白描、街头POP、波普、孟菲斯等流行的活力艺术，为街区带来MIX CHIC的鲜明视觉感；6月，西南首届“FUN RADIO有趣音乐节”举办，《青春有你3》人气爱豆陈俊豪空降现场引发人浪狂潮；10月，金楠天街周年庆活动更是通过马戏嘉年华创造了两天客流销售高峰的亮眼成绩......金楠天街构建的更丰富的消费场景，渗透新圈层，引领时下年轻生活。

一个有态度的、散发年轻活力的龙湖成都金楠天街，还在不断前进，持续给消费者带来新鲜感，助力成都商业市场表现。

作为商业项目首秀、品牌首发地，一个消费新环境的诞生或升级，不仅能满足区域人群日益变化的消费需求，更助力商圈迭代更新，在注入新的消费活力同时，对所在区域经济的发展也会产生积极影响。

作为保利商业在蓉的首个重资产项目，保利广场 · 大都汇项目位于北星大道及大天路交汇处，占据大丰核心板块位置。

项目商业建筑面积逾8.5万㎡，地下两层，地上五层，定位为城北首个生活场景化体验MALL，提供一站式、全业态、全家庭生活购物体验。在“年轻、时尚、潮流”的品牌定位基础上，融合了众多本土原创品牌，突显出项目的差异化和标签化；通过对“艺术、人文、自然”三大核心元素打造，建立一个满足消费娱乐和休闲生活的购物中心。

项目计划引进170+家商户品牌，涵盖零售、餐饮、亲子、配套服务等业态，包含邻你生活超市、乾坤乐健、中影百诗汇、爱达乐、后浪、音乐派KTV、醉了的船法式餐厅等众多知名品牌商户，满足周边3KM范围内客群生活、休闲、娱乐、健康、亲子等需求。

2021年12月18日，保利广场 · 大都汇将正式开业运营，秉持与城市美好生活共生长的理念，项目未来将打造引领成都城北大丰片区的一站式购物公园。

龙湖成都北城天街地处成都城北中心区域，地理位置优越，地铁5号线五块石站接驳。商业体量达30万方，集购物、餐饮、休闲、文化、娱乐于一体，是城北体量超大、业态超全的城北消费首选目的地之一。

北城引入“超市、影城、零售、亲子、家居、餐饮、娱乐”主力业态，永辉超市是四川地区极具性价比和环境体验感的旗舰店；卢米埃影城包含IMAX/LD在内的10个影厅，观影容量巨大；此外，还引进了国际快时尚品牌优衣库、UR，儿童零售集合领军品牌孩子王，国内外知名连锁餐饮品牌KFC、星巴克、必胜客、喜茶、集渔，网红室内大型篮球馆OVERMAN、室内滑雪场雪乐山成都购物中心首店，以及源自美国的嗨马乐动室内运动嘉年华、拥有全球热播片源的极光影院；奈雪の茶、玩具反斗城也将在年底强势入驻。

全年各活动全面引流。今年1月，北城天街倾情打造追光游愿 · 新春主题灯会成都首展，以灯光之名点亮北城；5月天街idol季，街舞、说唱流量王牌布布、嘿人李逵领军全城街燥，期间客流同比提升56%；6月举办iG电子竞技俱乐部2021年校园行线下粉丝见面会，百万级全国独家电竞赛事活动落地北城，客流创当月高峰；7月，携手中国航天神舟传媒落地西南首次国家级IP跨界——中国航天2021科普互动展“星河游记”，引领文化科普创新融合商业空间，线下科技场景赋能商业本体，让科技、文化、生活与商业有机融合。

多元的业态组合，合理的品牌配比，丰富的活动，为城北人尤其是家庭消费客群打造了全方位“乐享生活欢聚地”，带来有内涵有品质的消费生活新空间，立足成都北中心，发挥区域核心影响力。

龙湖成都滨江天街位于成都东二环，地处新成华大道文化创意轴与东郊文化创意集聚区的交汇处，拥有地铁7号线、8号线双轨道交通的优势，最大效活化目标客群的流动与聚集。

2021年，进驻龙湖成都滨江天街的近80余家国内外品牌中，有购物中心首店5家和西南首店2家，助力首店经济。并通过丰富多元的差异化特色品牌打法，引入更多备受当下年轻人喜欢的品牌，如新加坡巧克力Awfully chocolate、网红烘焙WHEAT&BAKER、品质泰餐泰品、网红烤肉竹涟烧肉等，极具人气效应。

今年，滨江天街在满足客群核心诉求的基础上，还开展了一系列有记忆点的标签活动，力求为城东消费者创造新鲜有趣的生活空间。4月，天街马拉松、疯抢8小时，点燃城市夜经济；6月，KPOP韩流文化节2.0、VANS独家世界滑板日，玩转粉丝经济，打造年轻潮流引力场；7月，“成都偷心”夏日偷心计划实力出圈；8月，“一出好戏”大马戏节2.0、大型行进式戏剧《绿野仙踪》《侏罗纪部队》成都首演，迎暑假客流销售高峰；9月  “CC&CC国际动漫嘉年华”，有效吸引年轻客群围观；10月， “天街xQQ飞车 游戏人生美陈展”空降黄金档，联动微软&惠普举办城市英雄挑战赛，打造城市微旅目的地。

今年国庆假期，位于成都东三环龙潭地区的华宇旭辉锦绣广场正式迎客，既是旭辉商业2021年开业的第三个项目，也是旭辉商业为成都打造的第一个项目。

华宇旭辉锦绣广场进驻龙潭区域，不仅满足了周边1.5公里12万常驻人口的消费需求，更以“微社区 · 趣公园”的商业空间，满足了消费者对于品质生活的期待，成为区域精品商业的践行者，进一步巩固了旭辉商业以“有趣”为品牌DNA布局成都市场的信心和决心。

华宇旭辉锦绣广场开业之前通过联动周边16个社区获得当地居民高度关注，开业主题“有bear”而来，量身定制的3000㎡“旭小熊乐园”、超人气彩虹滑梯、儿童文化IP"海鸽和你”千人赛事等一系列重磅活动，躁动龙潭。开业当日商场实现99%的招商率和97%的开业率，客流超过22万人次。

据悉，旭辉商业后续还将在上海、成都、合肥等地陆续开业多个项目，用有趣的精品商业助力城市无限的发展。

商超与人们的日常最为贴近，其所践行的理念与服务直接影响着消费者的生活。开启自我提档、创新零售新模式的同时，不忘助力社会公益事业发展，让我们看到了本地商超龙头企业保持商业活力、勇于担当社会责任的决心。

红旗连锁历经21年已成长为西南地区零售龙头企业、中国A股市场首家便利超市上市公司。目前公司总资产达76亿元，在省内开设近3700家直营超市，就业员工近18000人，年上缴税收及社保超5亿元，为社会捐款捐物上亿元，为消费者提供80余种便民服务项目，企业规模不断发展壮大。

近来红旗连锁不断创新和提档升级，运用大数据、云平台、智能技术，开启智慧零售新模式，满足人们消费升级需求，助推现代服务业高质量发展。

去年至今，面对疫情，全体红旗连锁人坚守工作岗位，全力保障市场供应，在最关键的时刻做了一个服务行业人员应该做的事，担当了应有的企业社会责任。今年七一前夕，红旗连锁党委书记、董事长曹世如荣获“全国优秀共产党员”称号；9月底，红旗连锁举行了庆祝国庆活动，会上，曹世如董事长个人通过省市红十字会、省市慈善总会、公司帮困互助基金捐赠400多万元，公司员工通过省市残联捐赠71万多元，助力社会公益事业发展。

老牌百货商场要突破新流量，除了深耕服务细节，在引客、留客、黏客的模式上需转型升级，不断加持新的竞争力，获得实力的同时会拥有好的口碑。

进入成都14年的成都伊势丹百货，多年来稳扎稳打，始终坚持为顾客提供优质服务，并将理念与执行落实到细节，例如会员积分当现金使用、一年两次会员答谢日等口碑活动都让顾客得到了实实在在的回馈。

同时，成都伊势丹百货在加强自身管理和品牌引进方面不断创新。尤其是今年，于线上做了不少新的尝试，微商城去年8月开始营业，今年引入了很多独家品牌，比如three、福砂屋等人气品牌，引流效应突出；服务也升级了，线上可以免费预约FUTURE BEAUTY的定制妆容，为顾客提供免费打造妆容及测试肌肤的新体验。线下的业务，则进一步加强了进口商品的引入，来自日本的各类人气糕点、甜品受到了本地“好吃嘴”们追捧，赢得在消费者心中的口碑。

即将迎来新的一年，成都伊势丹百货将继续延续三越伊势丹“安心、安全、信赖”的企业理念，为消费者带来更完善的购物体验。