项目运营

城市级IP,从宁波万象城看华润商业迭代进阶

字号+ 作者:Mia 来源:万商俱乐部 2021-06-04 我要评论

5月29日,宁波万象城盛大启幕,这是国内商业综合运营指数首位的华润万象生活在全国布局的第23座万象城。

5月29日,宁波万象城盛大启幕,这是国内商业综合运营指数首位的华润万象生活在全国布局的第23座万象城。从宁波万象城开发筹建伊始,行业内对其的关注一直居高不下,而其开业成绩确实没有让人们失望——开业首日,「零售额」突破3600万元,「客流量」超过25万,出租率达97%。整体近400家品牌中,有90家销售业绩位列宁波、华东甚至全国第一,相当于1/4的入驻品牌都拿到了当日「销冠」。

 

 

 

这无疑是一个「现象级」的项目了,但比起亮眼的运营数据,我们更关心宁波万象城是如何做到的。总结下来,这座万象城无论是项目定位、区位规划、建筑设计还是空间功能、品牌组合,都已经跳出了传统购物中心的商业模式,不再受限于区位流量,反而是从头到脚围绕着一座城市乃至区域经济的跃迁做着长远的「埋点」——打造着「城市级的IP」,吸引着「城市级的流量」,提升着「城市消费能级」。似乎用行动告诉商业地产行业——当你着眼于城市赋能时,商业回馈就水到渠成了。这为未来的商业运营,打开了视野与思路,下面我们就展开讲讲。

 

 

1

撬动万亿级城市更新

宁波万象城如何盘促「城市流量」

 

 

美国著名城市规划学家沙里宁曾说过,“城市的生长,并不是单纯的疆域扩张,而是传承历史创新未来的过程,使其焕发出全新的时代能量。”商业,正是撬动城市活力的杠杆。有不完全统计显示,仅2021年,宁波全市将有近20个商业综合体陆续开业,新增商业面积将达130万平方米,涉及百货、购物中心、商业街区、社区商业等。「抢滩登陆」的商业趋势背后,是这座城市正散发着万亿量级市场的魅力,截至2020年,宁波生产总值(GDP)达12408.7亿元。

 

 

如何让城市活力释放,商业杠杆怎么加,考验着运营者的经验方法与创新能力。宁波万象城有着非常理想的地理位置,项目位于九岛一心的湾头,一方面处于未来城市核心区域(城市滨水RBD),将区别于相隔3公里的城市传统CBD,打破旧有商业格局,建立全新的商业圈。另一方面则是衔接着地铁7号线,串联下应、东部新城、三江口、镇海新城等核心城区,辐射湾头和江北核心区以及海曙、老江东周边数量庞大的城市消费群,基本确保了全城的通达性,而这也为其辐射全城流量提供了便利。

 

从城市空间占位与价值释放的意义上来说,宁波万象城承载着更新城市商业格局的功能,担负着盘活整个宁波「城市级流量」的使命。

 

 

2

打造「城市级IP」

跨区域辐射能力UP

 

 

整个宁波万象城无论是建筑设计还是空间功能上,都走出了与众不同的路线。

 

外观设计上,打破了商业与城市的边界,与城市精神、自然形态完美融为一体。宁波素以航海历史闻名于世,万象城则巧妙地将水景、河道、桥梁、船与帆等形象元素纳入建筑美学之中,给人以脱离城市固态气息的河流、江海的流动感,似诺亚方舟一般,将城市人从日常烦恼中离间出来,并巧妙地传递着航海精神所带来的归属感。

 

空中星巴克

 

空间规划上,宁波万象城共拥有三大特色场景,其中最引人瞩目的,莫过于宁波市首个也是唯一一个「摩天轮」——甬城之星的打造,称其为全新的「城市级IP」,一点也不夸张。而这背后,不得不称道华润置地将「乐园经济」与购物中心完美结合的商业逻辑,「摩天轮」势必成为其跨区域辐射的锚点,打破了传统购物中心受制于区位流量的瓶颈,除了客源地,宁波万象城可享受全甬的流量红利。

 

 

值得一提的是,除了摩天轮之外,另外两大特色场景,同样为市场带来无与伦比的多重感官享受。

 

屋顶花园可供消费者休闲娱乐,同时也能定期举办各类露天电影院、假日市集、音乐会等活动,打造「微度假打卡圣地」,比如开业当天邓伦就在这里出席了品牌新品鉴赏会,另外还有西湖音乐节Lite,两晚狂欢点燃了宁波的盛夏激情。

 

 

MIXC TRACK万象高街,则让消费者于国际化现代场景里享受美食,在空间设计与功能延展上颇有巧思,且打破了宁波现代化夜经济的空白,带领都市格调全面升级。

 

 

在产品规划方面势如破竹,MIXC WONDERLAND童趣万象儿童主题街区,融合儿童零售、娱乐、教育等品牌打造全龄儿童成长空间,为家庭客群打造沉浸式互动体验空间。

 

 

MIXC FOODHALL餐饮主题街区,将空间场景与品牌充分融合,塑造都市化饮食空间,独具风格的树屋场景,形成一个恣意探索的都市社交集合地。

 

 

 

3

重仓布局「首店」矩阵

近400家品牌升级宁波「消费层级」

 

 

存量时代下,购物中心同质化问题越发严重,「首店经济」是各大购物中心区别于其他竞品的重要布局之一。而高端、潮奢品牌「首店」,更是各大城市争夺的资源,是提升城市「消费层级」的基础设施。

 

 

宁波万象城的业态品牌布局,则是其最大亮点之一。在从地下1层到地上4层的可经营空间中,引入了近400家的品牌,其中仅餐饮业态,首进宁波的品牌就多达31个,特设的MIXC FOODHALL餐饮主题区,总面积约1万㎡,从正餐、轻餐到家庭聚会、商务宴请,所有餐饮需求都可以在这里得到完美解决方案。而探店后的最大感受,一是其品牌矩阵极为丰富多元、动线设计巧妙,二是业态组合与目标客群匹配度极高,品牌招商与运营功底可见一斑。

 

B1:潮流运动+珠宝配饰+餐饮+生活方式+个人护理+数码家居+鞋履

 

整个B1层围绕潮流运动和珠宝配饰展开,嵌入餐饮、生活方式、个人护理、数码家居、鞋履等品牌。餐饮以中西式快餐、咖啡甜品为主,首店有泸溪河,坐落于整个B1层的两端,或许能够缓解「客流盲区」的问题。

 

 

L1:餐饮+生活方式+潮流运动+数码家居+时尚服饰+配饰+美妆护肤+超市

 

商场一楼餐饮仍旧是重头戏,磁石Magnet、蓝蛙、304、松鹤楼、TOKYO MILK CHEESE FACTORY、M stand、池奈、爱由引力等,皆是首进宁波的餐饮品牌,组成吃货打卡型消费者的「吸引力」阵容。

 

 

L2:餐饮+童趣万象+内衣+时尚服饰+生活方式+配饰+个人护理

 

二楼和三楼则聚焦在亲子儿童和时尚服饰业态上。值得一提的是,MIXC WONDERLAND是宁波万象城两大特色主题街区之一,云集了金宝贝、Little Mo&Co、斯凯奇儿童、iLOLLIPOP等一众儿童品牌,这个街区是宁波首个集亲子、儿童、教育为主题的IP化全家庭中心,非常注重空间的趣味性与互动性。

 

 

L3:时尚服饰+生活方式+童趣万象+配饰+数码家居+餐饮+个人护理+影院

 

三楼则以女装为主,占据着整个楼层的中间位置,亲子儿童区则聚集在楼层北侧,穿插有生活方式、配饰、数码家居、餐饮、个人护理和影院等品牌,能够满足不同年龄层客群的消费、购物、娱乐、休闲、互动需求。

 

 

L4:餐饮+生活方式+数码家居+个人护理

 

四层仍旧是以餐饮为主,首店集中度接近于一层,有付小姐在成都、降霜牛、金椰壳、迷迭巷、赠李白、小南椰、左庭右院、凯心.胜记茶餐厅、荃湾冰室等。再上一层就是网红「摩天轮」楼层。

 

 

4

「消费体验」与「规划设计」契合

「口碑」与「流量」双赢

 

 

仅为部分大众点评评价示意

 

任何商业项目的评估,离不开消费者的亲身体验和评价。换句话说,设计、规划得再精妙,没有「口碑」力证,也难以博取持续的流量与支持。

 

我们从大众点评上新增的宁波万象城评价中不难看出,在宁波消费者普遍关心的设施、环境、餐饮、服务维度上,这座新开业的万象城表现均不俗。消费者的反馈与商业项目集中设计的亮点十分契合,例如对于「摩天轮」的热衷、对于餐饮「首店」的好奇等等,可见其项目规划与落地效果的一致性。

相信随着宁波城市十四五规划的逐步落地,交通枢纽的日益盘活,这座集合众多城市级IP特色的商业著作,将发挥更多撬动城市价值的作用,也为宁波居民带来更美好的生活,更能为商业地产行业的未来发展,打磨出一套融合城市更新理念的范本。让我们拭目以待。

 

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