商业是一个城市的重要组成部分，是一座城市生命力的重要指标。随着重点城市商业几近饱和，“城市更新”作为城市空间盘活、人文记忆再生、社交活力重塑的重要方式，成为近几年的主旋律。将商业与文化、自然等元素创意融合，形成具备文化底蕴和社交属性的商业空间，并以此传递价值观、凸显品质感、倡导某种生活方式并占据重要角色。

传统城市商圈及重要级商业项目的迭代升级，成为城市更新中不可忽视的一股力量。在姑苏古城，一座开业26年的百货商城正式加入了“更新”的行列。

苏州作为长三角城市群重要的中心城市，其商业实力位居2021城市商业力排行榜第九位。位于城市核心的姑苏区，不仅拥有悠久的人文历史与浓厚的商业底蕴，同时也是苏州现代商业的起源地。随着消费升级的快速迭代以及商业场景的极速演变，姑苏区商业已难以满足当代主力客群的多元化需求，更高品质的商业成为当前姑苏区的迫切需求。

苏州泰华是姑苏区南门商圈的核心商业项目，面对近年来苏州拔地而起的大型商业综合体，在项目体量、业态布局、空间场景等方面逐渐丧失强有力的竞争优势，调整升级势在必行。

但作为苏州人奢侈品消费的主要目的地，泰华在苏州高端市场占有重要地位。虽然因市场环境的变化，业绩增效有所放缓，但要推翻原有的重奢定位，重新出发，依然需要很大的决心与勇气；此外，1996年开业的泰华，以其老旧的物业条件进行如此巨大的内外调整，在建筑层面上也是一项艰巨的挑战。

2022年伊始，苏州泰华迎难而上，率先启动改造升级，拉开了城市商业更新的序幕。在商业逻辑与运营打法上进行深度调整，以空间场景和生活方式的全新组合，打造城市社交新主场，适应消费者对于品质生活的全新要求。

不管是开业时苏州首家综合性百货商场的定位，还是2008年转型成为首家重奢商场，再到如今的城市社交新主场。每一次调整与升级，苏州泰华都以莫大的勇气与信心，成为城市商业变革的领军者。

于商业而言，要想实现可持续发展，就必须要赢得消费者的心，这是时代裹挟下的必要之举。

如今，商业的模式日渐成熟，伴随而来的是同质化现象越发明显。对于消费者而言，奔波于不同的商场看电影、吃饭、购物，感受却显得千篇一律；因此他们渴求更有代入感、交互性强的消费体验。

不管是提出“Our intention is to build first a community, then a mall”理念的曼谷The Commons；还是“有一百个人，就有一百种模样”的历史文化街区武康路；乃至城市年轻力中心的上海百联TX淮海，都向业内传达出一个讯息：只有更具特色的商业空间和商业氛围，才能吸引越发挑剔的消费者的到来，进而引发消费行为的产生。

在社交商业时代，要沉淀更多的“忠实消费者”，让他们愿意反复回来体验，愿意分享、进行主动地口碑传播，进而触发更多新的流量涌入，更加开放的社交场景无疑是打动消费者的突破口。

通过对市场环境的调研和对消费趋势的判断，苏州泰华锚定敢于尝鲜、乐于探索、有自主性的符合年轻生活状态的消费者，以更开放舒适的环境和多元生活业态的组合，打造城市活力社交新主场。

苏州泰华将调改的重点放在为目标人群提供更多的社交空间，打造随处一坐就可以实现聊天、休息、学习、甚至发呆的高颜值场景；其次，将社交餐饮、艺术展陈、先锋零售等丰富的体验业态融入其中，让消费这一行为“自然”的发生。

受疫情常态化和审美视野的双重影响，新一代消费者对生活方式和空间场景的认知正在变化，他们更倾向于开放式的公共空间，青睐在户外与朋友家人社交聚会。苏州泰华的“更新”正是为此而来，全新的空间场景与生活方式的业态组合都契合当下消费者的喜好。

此次改造由国内知名设计团队操刀，突破了传统盒子Mall的封闭模式，巧妙地运用“阶梯”的元素打通商户之间“屏障”、融合室内外场景，营造出开放、通透且充满活力、延展力和想象力的商业空间氛围。

苏州泰华充分利用其老城区现代建筑制高点、视野开阔的独特资源，在打开的盒子表层嵌入了一条可从城市地面连续向上、登顶建筑高区的垂直漫步通道。

每层单独设置的入口，让泰华从一个传统封闭的百货商场变成了一个与外界交融互动的城市公共空间；通过室内外多重公共空间的营造，将阳光、绿植引入其中，给消费者带来钢筋丛林之下全新的空间体验感。

苏州泰华希望传达给消费者一种开放的、年轻的、追求自我风格的生活方式，而改造后与城市交融、先锋凌厉的建筑姿态则是承载未来生活想象的最佳平台。

此外，苏州泰华还将传统缂丝元素与建筑相融，活跃商业空间的视觉节奏，搭配场内精品零售、高端美妆、男女服饰、特色餐饮、生活配套等多元化、高层次的品牌，引领城市消费升级。

商业发展离不开人的变化。从最初的苏州首家综合性百货，到2008年的首家重奢百货，再到如今的城市活力社交主场，苏州泰华始终以满足消费者对于品质生活的追求为出发点，以商业内容的提升为驱动力，从而带动租金收益的稳定增长。

此外，作为城市参与者与建设者，苏州泰华一直积极履行其社会责任，以创意挖掘商业潜力，以差异化运营提升商业价值，致力于与周边项目共同促进南门商圈以及姑苏商业的繁荣发展。

未来，苏州泰华将继续在空间场景、商业内容、互动体验、营销活动等方面，打破传统桎梏，突破商业边界，打造多维、多元、多彩的城市社交新主场，为苏州消费者带来全新的商业体验。让我们共同期待2022年苏州泰华的精彩蜕变！

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