项目运营

当「龙湖速度」遇上「成都情绪」

字号+ 作者:CRR 来源: 商业地产志 2022-01-07 我要评论

看龙湖商业成都如何快速抓住城市情绪。

 

主编|Chief Editor  陆一
主笔|Copywriter  LORI
编辑|Editor  FEIFEI
 
上个月,我的朋友圈被带有「天街欢乐季」这一tag的内容刷屏。节奏、气势和内容丰富程度,都令人印象深刻,将年底这个「节日打堆堆」的城市欢乐氛围烘托至高潮。
 
与龙湖商业另一档全国联动活动——「66天街」所呈现的大力度SP有所不同,「天街欢乐季」的核心逻辑是,在「欢乐」的大主题下,每个项目根据客群定位和商户结构制定更有针对性、更具个性化的狂欢活动,因此十分强调消费端的体验感和情绪价值。
 
从年中的66天街到年终的天街欢乐季,龙湖商业一直在有计划、有节奏地抢占社交话题、影响生活方式,始终在业内端和消费端保持着不可忽视的存在感。
 
这一点在成都,表现得尤其明显。比如这次,龙湖商业成都借助4大项目的集中店庆,让天街欢乐季的热度掀起一波城市小高潮。
 
综合线上推广和线下体验,我认为有必要聊一聊龙湖成都持续近一月的「城市狂欢」,亦想借此契机,梳理回顾「龙湖速度」「成都情绪」的彼此牵动。
 
毕竟,就成都市场而言,龙湖商业早已成为影响城市消费活跃度的「关键先生」
 

 

 

天街欢乐季+4项目店庆
龙湖商业在成都完成「全城狂欢」

 

天街欢乐季是继66天街之后,龙湖商业推出的又一大原创IP,并且在2021年底联动全国多个区域和项目集中爆发。

 

在写这篇文章时,我也拿到了成都龙湖在天街欢乐季的战绩——

 

成都8座天街+1座星悦荟总客流1319万人次、总销售9.4亿元,双双同比增幅达到25%以上。

 

如此成果,的确让我对成熟商业产品线在推广层面进行「有效联动」的策划逻辑和呈现效果心生敬佩,在整体视野/理念与个性化延展/呈现之间,成都龙湖显然做到了很好的平衡与兼顾。

 

而尤其值得一提的是,借着这一次「天街欢乐季」的全国性热度,成都龙湖的四大项目在跨年及元旦之际,集中进行了项目周年庆,实现了话题热度的叠加,以及客流、业绩的最大化提升。

 

四个项目分别是龙湖成都北城天街(下称成都北城天街)首开·龙湖成都西宸天街(下称成都西宸天街)龙湖成都滨江天街(下称成都滨江天街),以及龙湖在成都的首个星悦荟项目——成都武侯星悦荟

 

成都北城天街
 
成都西宸天街
 
成都滨江天街
 
成都武侯星悦荟
 

接下来,我尝试在「成都龙湖」和「天街欢乐季」两大语境下,去总结和复盘这四个项目在过去一年的运营亮点及成果。

 

1、成都北城天街——开业时间 2013年12月19日;项目体量30万㎡。

 

成都北城天街已经稳定运营8年时间,作为目前成都所有龙湖商业项目中体量最大的一个,成都北城天街一直在对内容、空间进行适时的调整焕新。

 

目前,北城天街不仅引进了国际快时尚品牌优衣库、UR,儿童零售集合领军品牌孩子王,国内外知名连锁餐饮品牌烤匠、KFC、必胜客、星巴克、喜茶,网红室内大型篮球馆OVERMAN、室内滑雪场雪乐山成都购物中心首店。

 

在今年更是突破疫情挑战、加强品牌组合,引入了周大福传承成都首店、玩具反斗城、奈雪の茶、集渔等极具区域影响力、深受消费者喜爱的品牌。

 

 

 

伴随着品牌的不断更新,成都北城天街在整个2021年,还有节奏地推出了多档具有城市级印记与话题的大型活动,包括——

 

*1-2月的「追光游愿 新春主题灯会」;

*3-4月的「奇光春境」春日美学主题展;

*4月中旬开启的「疯抢8小时-嗨FUN戏剧节」;

*贯穿整个5月的「造音现场」;

*6月举办的「iG电竞俱乐部粉丝见面会」;

*7、8月暑期档的中国航天2021科普互动展「星河游记」;

*9-10月呈现了「月汐北城」中秋主题美陈;

*11-12月开启集团、区域联动的天街欢乐季,并同步呈现8周年庆相关活动。

 

 

上述所有活动所收获的客流与销售数据都有明显的提升,五一节假日客流同比上升46%,销售同比上升39.3%,5月全月客流同比上升10%,令人印象深刻。

 

2、成都西宸天街——开业时间 2018年12月21日;项目体量15万㎡。

 

刚过完3周岁生日的成都西宸天街,是龙湖商业在成都的首个TOD项目

 

经过3年时间的用心运营,成都西宸天街已经实现了将项目定位从最初的「城西至尚生活空间」向「城市理想生活空间」转变。把运营的重心与焦点,从相对具象的「时尚生活」,延展至更加宽泛和具有可能性的「生活方式」上,并且通过继续深化「公园+天街」 的消费场景,以及多样化主题活动的呈现,展露出项目所具备的打造城市级商业空间的能力。

 

带着构筑「城市理想生活空间」的愿景,成都西宸天街带来了城西首家i.t潮流集合店城西首家Marc O'Polo城西首家PANDORA周生生品牌旗舰店,以及引入TOMMY JEANS、CALVIN KLEIN JEANS、SEPHORA、SWAROVSKI等众多国际品牌。

 

为了继续加强品牌组合的多元化,在2021年国际快时尚品牌优衣库、城西首店Adidas Woman、国际时尚品牌UGG等深受年轻消费者喜爱的品牌亦均已呈现。

 

 
 

 

餐饮业态则先后进驻了西南首店醉得意、成都首店地狱厨房、城西首店椰绿沙白、城西首店派乐美、城西首店二刀潮牛、城西首店悦百味、Wagas、乐乐茶等人气品牌。

 

 
 
 

 

2021年,成都西宸天街所推出的大型活动也从未间断,并且既有集团级、区域级的大型联动,又有与项目定位相契合的个性化主题策划——

 

*年初,成都西宸天街策划了持续近3个月的「织造新生」装置艺术展;

*4月中旬的区域联动「疯抢8小时」,成都西宸天街的日均销售环比提升了407.1%;

*结合集团的积分体系「珑珠」和原创IP66天街,在5.1节点和6月初,相继推出「珑珠好礼绵绵屋」和「66天街珑珠乐园」;

*暑假期间,举办了为期约40天的泡泡玛特「SPONGEBOB×THE MONSTERS」夏日游乐园全国首展;

*9月都来了与项目的公园属性概念契合的「悠谷·宸花」灯光装置艺术展;

*年底的11-12月,西宸天街配合集团和区域的天街欢乐季,并在跨年和元旦的节点正式举办了项目的3周年庆。

 

 

SP类活动的成效与艺术类主题展的呈现,都是成都西宸天街在推广层面的重要亮点。而这两个方面,正好体现了项目对于空间/场景体验,和商户经营的有效把控与兼顾。

 

据项目方透露,成都西宸天街3周年期间,销售同比提升更达到了50%以上。

 

 

3、成都滨江天街——开业时间-2019年12月31日;项目体量14万㎡。

 

2021年,成都滨江天街的推广定位也发生了改变,从开业期间提出的「潮流生活趣之城」转变为「趣享生活空间」,并提出了2022年的全新项目定位——城东活力厂。

 

看得出来,成都滨江天街虽然开业时间不算长,但每一年都会有新的运营计划与目标,并且已经肉眼可见地变得越来越年轻、有趣。这一点,从过去一年的推广活动主题中也可见一斑——

 

*从1月中旬持续到2月底的「异想花开」主题展;

*4月份的疯抢8小时搭配戏剧动漫音乐季同步开启;

*五一小长假期间举办了「天街×蜀战小全明星赛」;

*6月中下旬带来了年轻人十分热衷的「世界滑板日」;

*7月策划了《成都偷心》限定演出及「她的心脏」限时展陈;

*8、9月继续推出了天街大马戏2.0版和热血国漫季;

*11-12月借助天街欢乐季的整体热度,举办了项目的2周年庆。

 

 

从活动主题及类型不难看出,滨江天街在推广维度,选择在重点档期打造标签活动,比如戏剧动漫音乐季、天街大马戏和《成都偷心》演出等,不断地制造话题爆点,也让消费者对项目留下了深刻的记忆点。

 

在周年庆期间,滨江天街的客流同比提升达到了55%,亦是城东人民对其好感提升的证明之一。

 

 

 

同时,伴随着Awfully chocolate、WHEAT&BAKER、竹涟烧肉、茗點汇、赤乐寿喜烧、泰品等备受当下年轻人喜欢的餐饮入驻,成都滨江天街也在用实际可见的变化,默默改变着城东人民的生活方式。

 

据悉,以中国李宁为代表的国潮品牌,以及更多国际一线潮牌也将在未来陆续进驻呈现。

 

 
 
 
 

 

4、成都武侯星悦荟——开业时间-2020年12月18日;项目体量3.1万㎡。

 

作为龙湖在成都的首个星悦荟,成都武侯星悦荟今年已经获得5次国际建筑大奖,其外观颜值得到了更大范围的认可。

 

在约3万方的商业空间中,成都武侯星悦荟不仅在北入口打造了10M星河美陈坐标,以及即将呈现的星光大道地标装置,实实在在为城西呈现了一座小而精的品质主题街区。

 

武侯星悦荟的代表商户包括大鸭梨、悦百味、COMMUNE、竹涟烧肉、江北老灶、5:59落日餐吧、HAPPY跳舞吧(音乐房子旗下年轻品牌)、生如夏花等等。

 

 

 

 

 

回顾2021年,致力于打造「昼享夜活」精致生活的成都武侯星悦荟,其所策划的主题活动,大都与引导生活方式息息相关——

 

*年初的麻辣成都潮味盛典,带来了2020品质生活榜颁奖仪式,项目获「最具潜力美食街区」殊荣;

*5-6月,策划了第一波爆火社交媒体的「约会一夏 瘾瘾作乐」市集活动,匹配今年最in的街头潮咖;;

*7-8月,联动多家餐饮商户带来「干杯季」系列活动,引领日咖晚酒的消费浪潮;

*9-11月,先后上线四档「食光体验官」共创话题,邀请项目粉丝深度参与生活方式内容的创造;

*12月,在区域联动的整体影响力与氛围下,项目自创「一起节奏」LAST DANCE跨年季,拉满全区跨年仪式感。

 

 

成都武侯星悦荟持续打造「昼享夜活」的项目标签,深入挖掘和延展成都夜经济、夜生活氛围。既让项目逐步成为城西的一大网红生活地标,也真实地在改变和影响着周边品质客群的生活方式。

 

数据显示,武侯星悦荟在跨年季(2021.12.31-2022.1.3)期间,销售同比增幅高达45%,客流同比增幅也达到20%以上。

 

 

 

2021年终龙湖商业在成都掀起这场「全城狂欢」,让我们看到了商业空间对城市情绪的带动和影响作用。

 

而作为优质商业空间的缔造者,深耕成都十余载的龙湖,已然十分了解这座城市和这里的消费者。

 

 

 

12年布局12座项目
龙湖商业持有体量已是成都规模最大

 

从2010年在成都开出首个项目——龙湖成都三千集天街开始,从重庆出发走向全国的龙湖商业与成都市场「打交道」已逾12年。

 

这12年,正是成都商业从量变到质变、实现飞速发展的重要时期。而龙湖商业在成都的布局之路,亦正好踩准了这期间每一个重要的节点。

 

为了更加直观清晰地回顾龙湖商业在成都的布局发展,我简单梳理了下面这张成都龙湖已开业项目的时间线图

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