划重点
凯德乐峰广场的华丽蜕变，是凯德资产优化又一个“炫技”般的经典案例。
来源 | 赢商网（ID：winshang）
作者 | 卢致珍、李玉玲
图片来源 | 凯德乐峰广场
2022春节档，位处海珠区核心商圈与广佛双地铁线交汇的凯德乐峰广场，一跃跻身广州商业市场焦点。
场内，5000㎡广佛首家meland club亲子乐园，一亮相便成为圈粉无数的新晋网红遛娃地；场外，夜幕降临，1000㎡外墙星河闪烁，大面积的蓝色星空与独角兽图案梦幻交织，刷爆社交网络……
自2017年由凯德集团收购运营以来，凯德乐峰广场至今已成功“换血”90%品牌门店，人气首店与新潮品牌集结，全场空间动线与场景体验亦焕然一新。
在过去一年，项目更创下客流同比增长8%、日均最高客流达13万人次的硬核成绩！
无疑，凯德乐峰广场的华丽蜕变，将是凯德资产优化又一个“炫技”般的经典案例，也为业内投资物业的改造升级又贡献了一份成功样本。
广佛欢享聚乐部
精准圈粉“小太阳”家庭
坐落于海珠区工业大道北的凯德乐峰广场，占据“广佛都市圈”核心地带，枢纽属性显著，消费密度集中。
一方面，多个成熟住宅小区和大型中高档楼盘在周边密集分布，比如光大花园、中海锦榕湾、天鹅湾，为项目凝聚大批老广及中高端家庭客群，释放出强大的社区型消费潜力。另一方面，广州地铁8号线与广佛线穿梭而过，双线换乘站沙园A出口与项目直接连通，吸纳来自两座城市高频稳定的地铁客流。
凯德乐峰广场也因此成为广佛交融的重要消费枢纽，并确立了“广佛欢享聚乐部”的清晰定位，主要辐射来自海珠、荔湾及佛山的逾80万居民，其中尤以“小太阳”家庭为核心客群。
根据赢商大数据监控，在项目辐射的核心一公里范围内，居住人口超20万，56%为已婚一族，人群占比最高的年龄层为25-34岁。同时，多家学校环伺而立，幼儿园、小学数量居多。
可见，周边客群对于家庭生态消费尤其是亲子生活体验，拥有庞大的潜在需求。
正是基于精准的项目定位和客群洞察，凯德乐峰广场首先对场内的主力业态重新进行有机组合，以“全覆盖+聚焦性”的焕新思路，切实满足目标客群的需求喜好。
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全面覆盖家庭生活细分场景：保留经营多年的永旺超市、华影飞扬电影城等大型主力店，新引进US KIMMY、宠有家、海马体照相馆、洗新艳旧等细分类品牌，兼顾健身、养宠、照相、洗车等丰富的生活场景消费；
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聚焦性布局全周期亲子业态：既有覆盖儿童成长周期的鞋服、母婴、玩具等零售品牌，包括巴拉巴拉、安奈儿、adidas Kids、YEEHOO、乐智小天地、护童等，又有萌宝贝儿童发廊、爱阅家等儿童服务。同时，在小马快跑、英孚教育青少儿英语、新鸿书院、杨梅红艺术教育等学科教育和才艺培训业态的基础上，深入布局针对儿童兴趣培养、娱乐奇趣体验的业态，例如比特橙子编程学院、阿布溜溜轮滑、巧手丫、变形警车珀利儿童驾校等，一站式满足家庭育儿生态消费。
值得一提的是，2022年虎年新春之际，风靡全国的室内亲子游乐品牌标杆meland club，以“广佛首家+高端旗舰店”的规格正式落地凯德乐峰广场，引爆广佛区域亲子打卡热潮。
meland club以“奇幻花园城堡”为主题，在5000㎡游乐空间中融入新一代先锋性亲子设计美学，打造海洋球池、木粒沙地等充满大自然景观元素的童话王国。
门店内设有30+高度拟真体验玩乐项目，能够吸引广泛的亲子年龄层。
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模拟世界：汽车修理厂、消防站、农场、牧场、超市、厨房、建筑学堂、宠物医院、牙科诊所等模拟生活感知体验，带领孩子认知世界，拓展视野；
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多元育乐体验：涵盖厨趣、绘本、艺术、科学、表演5大区域，结合不间断的主题活动，促进亲子互动；
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竞速运动区：炫动篮球、动感保龄、皇家赛马，提升运动娱乐趣味；
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亲子餐厅：美食之外，提供精致派对策划服务，满足社交体验……
无论是主力业态的有机调整还是meland club的入驻，均体现出凯德乐峰广场对于家庭“欢享”和亲子“聚乐”体验需求的深层次把控。
一年焕新54个品牌
全面解锁网红潮流属性
除了围绕核心的家庭亲子业态焕新，场内品牌的年轻化、潮流范呈现，同样是凯德乐峰广场发力的重点。
在过去的2021年，凯德乐峰广场聚焦于提升项目整体调性和区域号召力，迎来54家新潮热门品牌的集中焕新开业，不断优化场内业态组合，品牌量级、门店形象也有明显突破。
在54家新店中，26家为“首店”品牌。智己汽车、TSL TOS!、北鼎等广州首店，为千年商都带来耳目一新的消费“血液”；Tim Hortons红枫Plus店、虎头局渣打饼行、泡泡玛特等大势品牌首进海珠区，有效缩短周边客群的打卡半径，将原本外溢到荔湾和天河商圈的客流进一步回笼。
值得注意的是，其中13家品牌是首度与凯德合作，既有腾讯视频好时光、TOP TOY、传记潮发等人气连锁品牌，又有富哥毛肚火锅、上上席等新兴潜力品牌，在凯德乐峰广场拓展全国首店。
由此可以看出，凯德对于市场热门趋势与潜力品牌的挖掘追踪，能够持续壮大其品牌合作生态圈，并在运营实践中积累差异化竞争优势，进而赋能旗下项目的运营更新与资产升值。
在Z世代主导消费潮流的当下，凯德乐峰广场紧贴年轻群体以兴趣、视觉、体验为消费导向的行为模式，于短短一年时间内迅速构建起圈层消费矩阵。
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潮玩娱乐：大力布局泡泡玛特、TOP TOY、酷乐潮玩等潮玩手办，以及腾讯视频好时光、乐客VR等新兴娱乐业态，提升项目潮玩气质；
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潮流零售：全新引入年轻人喜爱的CHARLES&KEITH、FILA、Nike Kicks Lounge等国际品牌，以及HEA、速品、卡宾、New Era等人气国货，加上原有的Zara、VICTORIA’S SECRET、CHOCOOLATE等，建立囊括全球潮流风尚的零售矩阵；
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潮范黑科技：自带流量的智己汽车、NIO SPACE等新能源汽车和戴森、大疆DJI、OPPO等潮流数码，代表了一种生活方式和消费个性，通过黑科技体验能够为场内吸纳更多“忠粉”。
快节奏的都市生活中，奶咖续命、下班小聚是都市人群的真实写照。凯德乐峰广场在过去一年充分挖掘社交打卡趋势，注重提升餐饮业态的品质和丰富度。
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集结新式茶咖点心：在民强茶铺、伏小桃、鲍师傅的基础上，陆续引入奈雪的茶、丘大叔柠檬茶、PINTEA、茶理宜世、M stand、Tim Hortons、虎头局渣打饼行、月枫堂，打造一站式休闲餐饮体验阵容，提升B1、B2层的网红打卡标签；
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本地特色+热门品类+全球风味阵容：迎合本地口味，新引进大榕树下、猪无忌、传记潮发、晓粤臻品、敏华冰厅等品牌，涵盖顺德菜、粤菜、猪肚鸡、牛肉火锅、茶餐厅；同时，汇集大龙烧、西堤牛排、泰唯美等异国风情餐饮以及富哥毛肚火锅、廖记棒棒鸡、上上席、万利记等各式菜系，满足尝鲜、聚餐、宴请等美食消费场景，提升餐饮消费格调。
内外空间优化
商业价值的升级探索
在购物愈加便捷的时代，商业空间的情感共鸣价值愈加凸显。如何提升场景体验的趣味性和空间溢价，也是凯德乐峰广场探索的课题。
同步于品牌调改，凯德乐峰广场完成了内外空间的优化改造，通过动线、场景的全面革新，加强与品牌、消费者的情感联结。
自2020年启动大型AEI改造后，凯德乐峰广场积极推动动线及硬件设施的更新升级，在提升消费品质的同时，也进一步提升空间利用价值。
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动线改造，化繁为简：取消原有的B1层中庭跨层电梯，改善阻断客流的动线节点，同时通过各层的3组双向运行扶手电梯，使楼层之间相互连接成简洁的环形动线，有效规避部分区域成为“冷区”，提升场内品牌曝光度和消费者的游逛体验；
◎ 焕新后的扶手电梯
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开发中庭空间价值：优化中庭区域设施和美陈，不定期举办主题展览活动，以更舒适、更具艺术文化的氛围凝聚人气；
◎ 焕新后的中庭
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明确楼层功能分区：通过铺面改造增加商业收益，同时形成明确的楼层功能分区——B2 新味纷赏·生活本味、B1 臻品潮探·无界数码、L1 生活美学·妙趣天地、L2 Family Space·悦享时光、L3 乐yue赏味·食光花园，以此盘活细分客流。
迎合夜经济和场景体验趋势，凯德乐峰广场联合艺术家，耗时多月完成外墙焕新工程。
1000㎡星空灯饰背景墙，尤如一副梦幻绚烂的巨型灯画。灯画上栩栩如生的独角兽IP图案，预示着对美好生活的向往，仿佛下一秒就要跃墙而出，承载着每一个小家庭的幸福祈愿，奔向的宇宙浪漫星河。
星空广场、网红灯墙、月夜楼梯等多种灯光艺术造型，幻化成夜间的亮丽风景，也成为充满艺术气息的城市级网红打卡点。
◎ 焕新后的外墙
从品牌组合到空间场景的焕新，凯德乐峰广场为广佛消费者创造了耳目一新的商业体验，也实现了自身业绩的显著提升。
此中，凯德“凭借专业运营能力提升资产价值”的可持续发展底层逻辑和“地产+基金”的资管模式效应，再次展露无遗。
去年，凯德启动重组，将旗下投资管理平台和旅宿业务整合为“凯德投资”，并成功于新加坡证券交易所上市。
作为一家立足亚洲的上市全球房地产投资管理公司，截至2021年9月30日，凯德投资旗下管理资产规模约为1208亿新元，管理房地产基金规模约843亿新元，拥有6支上市房地产投资信托基金（REITs）和商业信托以及20多支私募基金。
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