如何以场景之名调动年轻人的“多巴胺”?_购物中心网，商业综合体，润丰华泰

在物质高度流通的年代，购物中心单纯凭借商业已经很难攫取流量。同质化成为了购物中心发展到一定程度后，必然会出现的行业瓶颈。为了突破同质化的掣肘，场景化营销成为许多购物中心建立差异化、多样化形象的不二法宝。

对购物中心而言，要想吸引流量、提升人气，引流的密码藏在一个又一个的场景搭建当中。在固定商业业态的基础上，不断打造体验代入感十足的场景化营销，不仅是成为购物中心增加收入的重要手段，更是成为购物中心整体格调升级的重要渠道，通过各种各样类型的手段，不断满足年轻消费群体的社交需求。

石家庄万象城于2018年11月10日开业，它成立时，马路对面已经有石家庄最早的百货商场新百广场，往南有万象天成和海悦天地，几街之隔外，乐汇城、勒泰中心、北国商城等大型商场毗邻，深耕中山路商圈多年。所以，处于市中心传统商业区核心地段的万象城，没有几把过硬的绝招，很难在强手林立的包围圈中突围而出。

万象城专注于打造高品质的购物体验和新潮感的购物氛围，为了能够满足消费者的购物需求，引进了诸多首进店铺、知名品牌，建立专属母婴室，会员中心儿童娱乐区等。在新潮的消费体验上用一个又一个热烈而热忱的营销活动，极具休闲氛围的全新创意社交空间——中山Downtown，来不断塑造石家庄万象城“品质x艺术x年轻力”的商业新势力。

2022年6月29日，在石家庄万象城下沉广场，全新概念后人类花园——中山Downtown正式开启，打造石家庄全新现象级创意社交空间，为庄里人入夏送上一份惊喜。

以社交之名

如今，在购物已经非常方便快捷的互联网时代，购物需求已经不是消费者进入购物中心的首要需求，甚至已经成为一种附属品。随之而来的是：购物中心“社交化”趋势愈加明显。

购物中心对于消费者而言，不再仅仅作为一个购买商品的场所被人们期待，而是需要成为一个可以满足其贴心、趣味、社交、休闲的“第三生活空间”。在这里，购物中心通过提供多样的元素和服务，来实现人们社交上的情感交流。

万象城历经4年多的运营周期，曾经在2020年成功打造“觅境”室内街区商业，成为石家庄市民的“微度假”热门首选。

2022年万象城再次出击，致力于为庄里人打造一个可以提供下午茶、美好夜生活的休闲放松社交场所。在中山Downtown，从早到晚庄里人都可以获得十分舒适的体验，白天无论是工作的白领，溜娃的宝爸宝妈，都有一份舒适悠闲的环境可以办公、下午茶、玩耍、进行色彩涂鸦打卡拍照。年轻人在下班后可以来此听音乐演绎、看灯光艺术装置，喝喝小酒聊聊天，开启微醺的夏天。

以音乐之名

随着中国消费者结构的不断变化，基础的物质需求得到极大满足之后，品质需求和精神文化消费已然悄悄跃居成为主流消费，从而带动了商业体除了要进行好的业态内容建设以外，更要打造更新化的消费场景。而音乐元素正成为购物中心引流的有利方式。

6月29日，在中山Downtown的开街活动上，活动中的“主角”当属广场正中心的音乐秀。时间一到，现场的爵士乐响起，瞬间引爆全场。慵懒的绿花上衣加海滩裤的吉他手和键盘手开始随着音乐的节奏身体摇曳，让人能迅速沉浸入爵士乐的恬静和舒适中去。此时露着酷酷纹身的小姐姐再用低沉的嗓音适当的撩你一把，现场气氛瞬间嗨到爆！

除此之外，在音乐的衬托下，小哥哥小姐姐们的舞蹈表演，以及和现场观众的烟花互动，也让现场高潮迭起。

石家庄万象城一直以来都有天然的音乐社交土壤，当地不少乐队、驻唱歌手等音乐潮人都选择在此随性自由的玩音乐，放松的氛围吸引了庄里的年轻人聚集于此听歌度夏。

万象城也多次举办与音乐相关的活动。2018年11月10日石家庄万象城开业当天，就举办了“音乐潮人，嗨翻全城”的演唱会，开启了一场独一无二的城市音乐狂欢。万象城以音乐之名集结了众多最热的嘻哈玩家，winner乐队、熙乐队，还有周凯翔等纷纷贡献活力和躁动。

同年，由于地处地铁站口，万象城还把音乐玩出了花样。万象城配合石家庄地铁中心开启了“石家庄地铁中秋音乐周.华润万象四重奏”当时恰逢传统中秋佳节，大家在走亲访友的路上，在回家团圆的路上，听一曲动听的弦乐四重奏，收到一份美好的中秋祝福，也是一个最特别的中秋节纪念。

2020年12月31日晚，石家庄万象城还举办了超级跨年音乐狂欢夜，南无乐队、果味VC等乐队纷纷献唱，在一片狂欢中迎接新的一年。

此次中山Downtown下沉空间更是为音乐演绎提供了专属空间，搭配灯光艺术装置更是创造了非常适合夏日的浪漫氛围，未来万象城还将播放露天电影，为庄里人的夜生活增加趣味。

以艺术之名

近年来，文化消费不仅仅包含了听觉盛宴，视觉享受也越来越成为人们更加注重的因素之一，一个好的视觉陈列，能为购物中心打上具有鲜明文化艺术特色的商业“标签”，进而成为网红聚集地，可谓是“吸睛又吸金”。

一直以来，石家庄万象城在庄里的时尚领航方面，一直有着舍我其谁的自信和气质。以前沿的艺术视觉体验，打造独特的艺术空间，增添购物家的艺术浪漫。

此次石家庄万象城为了给庄里人准备惊喜，开启了一系列的大动作，设计入夏之夜三部曲，每个阶段呈现出不同的新潮体验，直至全部露出。

入夏三部曲自4月开启，万象城化身浪漫花园，把艺术融入于lifestyle中的美陈装置，与宗师级艺术家强强联手，用纸艺构成花花世界，呈现出时尚主题：花式万象·长春花蓝。

手工花艺术家侯娇、李茂利及其团队，用3000平的艺术泡沫纸纯手工剪裁、着色，制作超1000大型叶片，来自上百朵巨型花卉的浪漫希冀，打造了一个20米长的花式瀑布。瀑布从主中庭倾泻而下，打造巨型夏日艺术空间和美轮美奂的独特打卡场景，带来心灵上的震撼与治愈。艺术与自然结合的氛围感直线拉满。

世界知名的色彩研究机构PANTONE（潘通）每年都会发布年度流行色，而2022年的流行色，就是“Veri Peri”，翻译过来即为“长春花蓝”。长春花蓝，融合了蕴含能量与活泼的紫红底色，承载蓝色色调中独有的快乐和温暖。长春花蓝不仅是2022的代表色，更寓意着后疫情时代下人们的乐观态度，赋予生活的希望与挑战未来的勇气，用色彩定义着我们的生活状态。

五月万象城开启前沿艺术灯光装置与色彩涂鸦，光影与色彩在夜晚交相辉映，打造全新的玩乐打卡夜生活圣地。

飞鸟灯光停落在下沉广场上空，采用Processing开发的灯光交互程序，由170个 LED 灯珠和140块羽毛形状组成，整体形成庞大的飞鸟羽翼般的气魄，构成具有凌乱美的光感线条，变幻色彩，守候每一位到来的客人，浪漫的520当天还举办了打卡亮灯活动，在20时13分14秒开启对庄里人的倾情告白。

步行梯色彩涂鸦特邀艺术家SUYI原创四大主题，打造春夏秋冬四时之景，对应四种不同客群，极具艺术气息，为入夏之夜增添无限趣味创意想象。

六月终于引来万众瞩目的入夏之夜最终篇，下沉广场中山Downtown——全新概念后人类花园开启，“山谷式”社交空间，聚集庄里的潮男潮女，一起纵享夏日，在光影、色彩、长春花蓝艺术装置、音乐演绎下，感受夏日夜生活的美好。

通过层层递进呈现的入夏之夜活动，万象城期待让庄里人感受到中山Downtown的热忱所在，希望可以为大家提供一个可以抚慰灵魂、消解压力、舒适自由、可以无限想象的社交空间。

以年轻之名

“得年轻人者得天下”，成了现在购物中心比拼中的“武功秘籍”，时下不少购物中心都打出了年轻力的招牌，迅速汇聚流量并在社交媒体刷屏。年轻人带来新时代、新人群、新需求，这波新的消费人群代表着新的消费方向。购物中心要做的就是把活动年轻化，把体验年轻化。

石家庄万象城自成立以来，就自带年轻的基因，迅速打造成为年轻人聚集地，成为庄里的年轻势力。

6月29日的中山Downtown入夏之夜里，除了精彩的歌舞盛宴以及视觉彩蛋，还能让人目不转睛的就是活动现场不断进进出出的小哥哥小姐姐。

他们不仅仅是普通的消费者和观众。在每一次万象城活动开始之时，总能吸引大批网红主播、小红书达人前来打卡留念。

年轻人或三五成群，或成双入对，在适合潮人调性的浪漫音乐中怡然自得，在能挑动达人神经的灯光秀里展现青春，让一股年轻力在万象城不断弥漫。

而这股年轻人又通过抖音、小红书、视频号等自媒体进行几何量级的传播后，再进一步吸引更多年轻人的注意力，形成一个良性的循环，显示出了年轻力营销的巨大生命力。

除了活动的年轻力之外，石家庄万象城的业态设置、商家引入乃至各个楼层角落，都充分透露出在吸引年轻力方面的巧思。

中山Downtown特邀众多兼具颜值与口味的宝藏品牌，为庄里人入驻新鲜血液，如首进石家庄市场的充满艺术氛围的成都品牌Tao酒吧、深受年轻人喜爱打卡的ARTEASG新加坡奶茶、国货之光君乐宝的悦鲜活、石家庄原创新潮主理人品牌——黑石三明治等，这些店铺都极具个性和差异化，令庄里人充满新鲜感。

在负一层Olé精品超市之外，“气味图书馆”、“茉気花植研究所”等充满年轻元的店铺名称，就已经开始吸引年轻人的眼球。还有“九木杂物社”、“三只松鼠”这些成长起来的网红潮牌。万象城一楼喜茶、泡泡玛特仍然是Z世代们的心头爱，至于再小的00后甚至10后，乐高、爪爪研究所或许是他们最热衷的玩处。

再继续往上，河北首店海马体大师店如果还不能满足你的年轻的心，那这个N次方空间包含电玩、K歌、运动、VR等于一身，一定能让你流连忘返。

而且在这样富有年轻力的地方，怎么能少得了密室逃脱、剧本杀这样的标配。第五疯人院看起来就是配得上年轻人追求刺激、酷嗨的心。整个过程既烧脑还消耗体力，全程无尿点，NPC的演绎直接带你身临其境！

最后如果年轻人玩累了，对肚皮实施胡吃海塞的犒劳是必不可少的环节。于是，在六七楼的超大规模餐饮区域，就成了你注定的“躺平之地”。

结语

后疫情时代，年轻人更需要一个可以休闲放松的社交空间来抚慰疲惫的身体和心灵，夏日晚风中，与三两朋友聊天、听音乐，尽情享受一场微醺，目及所处是光影与色彩的浪漫呈现，成为大家的夜生活与周末微度假目标地的首选。

目前商业体的竞争，就是通过不断给予消费者新鲜的体验感，来加强场所黏性，并且能够真正触达年轻人渴望的情绪价值，为其所想，打造一个可以无限想象的商业空间。

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