编辑:大江
继哈尔滨店、上海七宝店及成都店之后,又有一家新世界百货即将关店。
11月3日,“香港新世界百货昆明店”微信公众号发布了文章《云南新世界百货有限公司 终止经营告知书》,宣布将在11月20日正式停止营业。
根据公告显示,因公司经营战略调整,经管理层慎重研究决定,做出闭店计划,而在关闭之前,商场依然会尽全力提供最好的服务。
据悉,昆明新世界百货位于东风西路与青年路交叉口,正处于市中心,商场楼面面积约1.26万㎡。
自2004年6月开业,昆明新世界百货已经开业19年,作为新世界百货在西南地区的第一家门店,昆明新世界百货也是新世界打开西南商业市场大门的第一步。
然而时过境迁,如今的新世界百货不只是在昆明商业市场折戟,自2015年净利润首次出现下滑,此后步入转型期的新世界百货,在内地商业市场节节败走,仅今年就已经关闭了开业26年的哈尔滨店、开业16年的上海七宝店以及成都店。
门店缩减的背后,是新世界百货一蹶不振的业绩。根据新世界百货中国2022年报显示,集团实现营收19.3亿港元,同比下降13.9%;净亏损4.83亿港元,同比扩大110.8%。
来源:新世界百货中国2022年报
为何新世界百货败走昆明?在百货颓势的大环境重压下,新世界百货转型效果不显,除了关店“无路可走”?
商场楼面面积约1.26万㎡
面积小、品牌少、设施陈旧
2004年2月,新世界百货与云南天恒大酒店签订商场租赁合同,接替天恒时代名店,正式进入昆明市场,新世界也希望借此项目填补其在西南片区商业空白的局面。
一方是昆明卷烟厂耗资6亿打造的5星级酒店,另一方则是香港四大房地产集团之一的香港新世界集团,这场合作彼时也被媒体称为是一场“非富即贵”的合作。
同年6月,昆明新世界百货在昆明青年路黄金地带正式开业,商场北临历史古迹护国桥,南靠现代化金融商业区,与五星级酒店、高档商务楼相邻,正处于东风东路和青年路十字路口,交通条件非常优越。
定位中高端的昆明新世界百货,以填补商业空白之势,开业之后的很长时间里都是青年路商圈最旺的商场之一,也是不少人节假日必去的地方。
尽管此后商圈涌现了诸如金鹰百货、王府井百货等项目,昆明新世界百货也依靠折扣促销以及各种活动优势,走过了不少年。
2007年初,昆明新世界百货由自有店转为管理店,并于2009年2月纳入香港上市体系。
位置优越,活动多、折扣力度大,是昆明新世界百货最大的优势及特点,但商场楼面面积只有约1.26万㎡,也存在面积小、品牌少、设施陈旧等不足之处。
且随着昆明商业市场不断发展,涌现出越来越多新商业项目,昆明新世界百货也由开业之际的中高端定位慢慢向中低档倾斜,在品牌以及特色上不再具有优势,也给消费者留下了“不够高大上”、“不突出”、“越来越差”的印象。
而这几年的疫情无疑也加速了百货行业的大洗牌,也令如昆明新世界百货这类跟不上市场变化的“老商场”处境更加艰难。
频频关店、连续两年亏损
新世界百货转型效果不理想
过去十年,国内商业环境经历巨变,电商崛起,购物中心成为“主流”,百货逐渐“式微”、步入寒冬。
曾经的“百货王者”新世界百货,也难敌这场寒冷,在商业市场上节节败退。
2013年就因为面积太小关掉了开业仅3年的台州店,2014年11月关掉了武汉硚口店,2015年关掉了北京时尚店,2017年6月因业主方收回物业大连新世界百货关停,2018年关掉了盐城新世界百货、沈阳中华路店、武汉汉阳店等3家店,2019年,其又陆续关闭了位于武汉、沈阳、上海、鞍山等城市的6家门店。今年还没过完,新世界百货再次关掉4家。
根据新世界百货中国2022年报显示,截至2022年6月30日,集团在中国内地拥有19家新世界百货以及7家巴黎春天,覆盖北京、上海、重庆、武汉、南京、天津、长沙、郑州等15个城市。
来源:新世界百货中国2022年报
而有媒体统计,巅峰时期的新世界百货门店数量一度达到43家。
大量关店背后,也不难想到新世界百货这些年的“成绩”并不好。
自2015年首次出现净利润大跳水,2014/2015财年年度利润同比大跌86.6%至6974.1万港元,新世界百货就常年处于业绩不振状态,近两年还开始亏损。
2017年,新世界百货申请退市,私有化也并不顺利。
面对百货寒冬期,新世界也并非毫无作为。
2017年3月,新世界百货尝试线上线下融合,开通电商平台,在微信端上线了“新闪购”平台,此后因为效果不佳关闭,2018年全面升级的“新闪购”才再度上线;
2018年新世界百货也开始推行“一店一策”的管理模式,积极推行门店分类管理,鼓励分店面对市场采取不同策略。
此外,新世界百货也积极探索新业态,打造了全系列自有品牌体系,丰富品牌阵容。创立了包括新世界百货超市、LOL生活方式概念店、N+烘焙、小餐饮彼得家鲜选、儿童手工体验路易烘呗、主题街区新界8拾8、服装集合店“新说”、杂货类N+优品等自有品牌。
来源:新世界百货中国2022年报
但从依然大幅度关店以及亏损的财报,新世界百货2021财年与2022财年净利分别亏损2.29亿港元、4.83亿港元,能看出转型效果并太不理想。
百货商场有哪些转型新思路?
近些年,“老百货”关店屡见不鲜,不只是新世界百货,不少百货品牌都进入了调整期。
但也有百货集团走出了新思路。
比如银泰。银泰百货早早就往购物中心转型,与阿里全面融合、推进数字化战略、重构人货场链路,顺应时代发展,借助互联网优势,成为国内首家互联网百货公司。
比如王府井。王府井旗下119岁的安东市场经过两年改造,化身潮奢买手制百货;此外,王府井集团也积极试水免税行业,旗下首个离岛免税旗舰店将于明年1月亮相万宁。
显然在商业竞争愈加激烈的当下,只有敏锐洞察消费者需求,紧跟时代趋势,大胆尝试,才能更有胜算。
毕竟不管如何变化,总是要看消费者喜好。
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