上周，美国品牌沃尔玛旗下的“山姆会员店”被曝光针对性下架新疆产品，此举随即引发中国民众的愤慨。

目前在福建厦门等多地，都出现了非常明显的“山姆会员退卡潮”，大批原山姆店会员在看到山姆店针对新疆的举动后，选择了退出会员、不再购买山姆任何产品。

今天上午，“山姆退卡”登上热搜第二！

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偷偷下架新疆产品

而造成此次中国消费者大批退卡的最大原因源于一周前，有网友在社交平台上爆出，沃尔玛旗下的山姆会员店疑似下架了新疆产品。

据该网友爆料透露，当晚9时他在“山姆会员店”APP搜索新疆哈密瓜、新疆和田红枣新疆杏时均未出现相关对应产品。真正搜索“新疆”二字后页面却显示“抱歉，没有找到相关商品”的结果。

而该网友随后又在沃尔玛的微信小程序上的搜索栏输入“新疆”二字同样显示没有找到商品。这也引发了多名网友对于沃尔玛和山姆会员店下架了新疆产品的质疑。

事件发生后相关媒体咨询到山姆客服，得到的回应是“没有库存，等有货了会重新上架”。

截至目前，在山姆会员店APP搜索“新疆”、“新疆哈密瓜”等字眼仍然无法所搜到相关新疆产品。除了山姆会员店外，其母品牌沃尔玛超市也下架了新疆商品，线上商城也无法搜索到相关产品。

从目前消费者的反映来说，对于山姆“敷衍”的回应显然不能够买账。

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山姆会员商店并非无可取代

只可惜山姆不动，山姆的竞争对手可不会放过这么一个机会。事件刚出，麦德龙就火速发布了一条抽奖微博，为庆祝自己在中国开了第100家门店，抽奖送100箱新疆阿克苏苹果。并在正文中写道：新疆阿克苏苹果可能是世界上最棒的苹果！

同时，麦德龙在APP上也全力推送新疆好产品，并将“麦德龙新疆好物”的广告牌摆在大门口。随着“山姆退卡”事件的发酵，麦德龙进一步发力，在第101家门店开业之际还将送出1000箱新疆阿克苏苹果。

相对于山姆的含含糊糊，麦德龙简直就是彩虹屁一级选手。然而发“姆难财”的还不止麦德龙，盒马也火速跟进，盒马发布公告称：2022年1月，无需办理盒马X会员，持山姆或Costco会员卡也可到盒马X会员店体验。

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沃尔玛的赌注

最近几年，仓储会员超市成为零售消费市场的一条赛道。2021年更被称为是仓储会员店的大爆发年。

近两年，沃尔玛在中国市场关店的消息不断，其开始将经营重心转向主打仓储式业态的山姆会员店。相关统计显示，截至今年11月底，山姆中国付费会员数量已经超过400万人。目前山姆在中国的门店数达到了36个，覆盖了国内23个城市。当季山姆在中国区的销售额和会员数量都实现了双位数增长。

今年7月，沃尔玛中国表示，将尝试在一二线城市的中心区新建、或将部分具备条件的沃尔玛大卖场改造为山姆城市中心店。同时，山姆将以每年新开4-5家店的速度加速开店，明年将会有40-45家开业及在建门店。

从财务数据来看，目前沃尔玛中国有一大半的利润由山姆会员商店贡献。不过中国的超市这么多，山姆会员商店并非无可取代，中国市场的核心，一直是掌握主动权的中国消费者。

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