划重点
优衣库中国正成为下沉市场的“急先锋”。
“我那时候的第一反应就是,从今天起,泰州的老爸老妈们终于不用去文峰、一百花冤枉钱买洋盘杂牌衣服了!”江盈丽,一个土生土长的泰州姑娘,她话中的文峰和一百是泰州有名老牌商场,也是父母一辈买衣服的首选之地。赢商网在调查中发现,这两个商场中不乏一些外资与国货大牌,但也有一些价格并不便宜的杂牌掺杂在其中。
“优衣库开业那天恰好是周五,我就迫不及待去转了转,也给全家都买了点东西,结果回家的时候竟然在地下停车场堵了一个半小时,真的是哭笑不得。”江盈丽的情况并非个案,泰州首家优衣库开业当日人气爆棚,而泰州人的消费能力也在销量数据中得到了体现。
目前,优衣库微博官微带有#19店同开 全国共庆#的话题下面仍旧有不少网友喊话,希望优衣库能够将更多的门店开设在三四线城市中。
而这也是优衣库的开店进行时。
全线渗透,优衣库的多方位延展
2020年的疫情丝毫没有放缓优衣库在中国布局的步伐。
据统计,优衣库全年度于中国市场新增门店达66家,突破800家大关。根据官网显示,品牌目前在全国范围内覆盖城市已达183个。
此外,赢商网注意到,从2017年开始,优衣库就在稳中有序地进行中国市场的积极扩张。其中,优衣库位于三线及以下城市的新店数量占比不断攀升,从17年的25.97%上涨至20年的37.9%。而优衣库中国在2020年更是接连进军浙江桐乡、江苏丹阳等十多个新城市,积极进行渠道下沉。
由中国社会科学院发布的《2020中国城市经济活力竞争力报告》中指出,中国东部区域城市的经济活力领先明显,区域的稳健增长主要依靠上海等东南沿海城市,中国西部区域城市的发展资源不断向川渝集中,中部区域则显示出来较好的区域平衡性,而东北区域由于长期的人才流失等问题,经济发展能力有待提升。
2002年,优衣库把中国首店设立在上海后,也以经济基础为依据,开启战略型的门店布局。
根据赢商大数据显示,优衣库目前东部区域的门店比占比高达69.3%,在东北部区域的占比仅为4.4%。而在中部和西部区域的门店数量则平分秋色,占比分别为11.5%和14.8%。
对于未来的门店规划,优衣库中国表示将延续每年80-100家速度,按此计划,2022年优衣库中国市场门店数量或将突破1000家。而在创始人柳井正看来,中国市场突破3000家也值得期待。
预见洞察,数字化“向下的力量”
麦肯锡在《2020年中国消费者调查报告》中则发现,2010年至2018年间,三四线城市中,年可支配收入达14万至30万的家庭数量年复合增长率达38%,远高于一二线城市的23%。
不难发现,下沉市场已逐渐发展为品牌不容忽视的中坚力量。
当谈及在优衣库泰州首店开业以前如何知道这个品牌的时候,江盈丽回答得干脆又利落“我经常在网上买优衣库啊!”
根据QuestMobile数据显示,截止2019年11月,三线及以下城市的小镇青年人口超2亿,同比增长10.1%。由于生活成本低,其线上消费能力、消费意愿都不断增强,下沉市场的年轻用户每个月逛电商的时长高达7.1个小时。
事实上,优衣库早已通过数字化布局,向下沉市场抛出橄榄枝。
优衣库中国在2009年正式入驻天猫,并开设官方旗舰店。根据国家统计局数据显示,2011年至2019年期间,中国电子商务交易额从6.09万亿增长至34.81万亿元,翻番近六倍。作为早期拥有数字化布局的品牌,优衣库无疑吃到了电商平台的时代红利。目前,优衣库天猫旗舰店粉丝数量累计高达2367万,而在2020年的双11,优衣库更是同时取得了天猫女装、男装第一,内衣品类第二的傲人战绩。
此外,优衣库一直以来坚守的线上线下同款策略也培育出了提升用户消费体验的O2O模式。在开通全品类门店自提和送货到家服务后,优衣库加码打通全渠道,并辅助零售门店进一步扩大在新兴市场的线下辐射范围。
服“适”人生,定义新的生活方式
在物欲横流的时代,商品不断被成功、优越、浪漫等意识形态进行捆绑。鲍德里亚在《消费社会》一书中提到,消费者在进行消费行为的时候,其购买的主体不再是商品本身,而是商品背后所蕴含的符号价值。正如奢侈品大牌和时尚潮牌通过清晰的大Logo为其拥有者提供暂时性的社会地位以及潮流人设,商品已经成为了满足炫耀、刺激并追求社会认同感的有力手段。
而优衣库无logo的产品设计,持续引导消费者更多地将注意力集中在产品本身,其宣扬的简约而不简单的生活态度无疑成为了这个时代最缺少的品质。与此同时,优衣库还提出了服“适”人生的品牌价值观,以期以消费者自身的真实所需,唤醒一种健康、活力、时尚、舒适的自主生活方式。
为此,作为“服装科技”公司的优衣库,根据人们的需求不断对商品线进行重塑,研发了AIRism舒爽内衣系列,DRY-EX吸汗速干系列以及UV Cut防紫外线系列等产品满足消费者对健康品质生活的期待,并通过发热黑科技Heattech以及摇粒绒和轻型羽绒服等基础爆款,将优衣库打造成了“全家的衣柜”。
此外,优衣库也没有忘记在基础款的“Basic”理念中加入来自世界各地的先锋文化。以旗下“UT”系列为例,优衣库曾先后与芝麻街、少年JUMP、漫威等全球IP合作推出联名款。
“这些都是我的童年记忆啊。”在谈到优衣库近年大热的联名款式时,江盈丽不断感慨道。记者注意到,她的手机壳图案是曾与优衣库联名的IP“Line Friends”。
“其实,优衣库并不是只有基础款,它也经常和时尚界的顶尖设计师进行合作,像最近新出的+J系列,买优衣库还能买到大牌设计,也是值了”江盈丽紧接着给记者介绍道。
+J系列是由优衣库与极简主义设计师Jil Sander合作设计的系列。而1月22号将要开启预售的Uniqlo U 2021春夏系列,则是由爱马仕前任艺术总监Lemaire亲自操刀为优衣库打造的第十季服饰。此前,优衣库也与日本国宝级设计师草间弥生和BV创意总监Maier等大牌设计师进行合作,进一步融合了健康舒适和时尚品质的生活方式。
然而,不论是基础联名还是设计师系列,优衣库仍旧秉持着品牌的核心理念,并不断突破传统品牌对于消费者的定位界限。
根据《2019小镇青年消费洞察报告》显示,小镇青年的月平均收入约为4000元,普遍在6000元以下。相较于以往,小镇青年在购买零售品牌时,排名前三的核心关注点分别为品质、价格和品牌。
“优衣库的价格很适中,一家老小都可以买到自己的衣服,而且全棉的衣服,穿着舒服物美价廉,几百块就能搞定一身,值得来逛。”当问及为什么会购买优衣库的产品时,江盈丽认同道。
作为“科技类”服饰品牌,优衣库的成果日益丰富。而坚持科研创新却是其持续打造产品力、打响品牌力的持守之道。
事实上,舒适好穿的背后是优衣库一直坚持的科技与健康。在2020年进博会现场,优衣库特设科技实验室,将核心科技产品背后的试验对比搬至现场,更直观感受品牌科技力。
在疫情之下,随着消费者对健康生活的日益重视,优衣库所倡导的健康生活方式也进一步影响渗透中国市场,此外也给市场上了一课,当危机来临时,有所准备更能游刃有余。中国市场的进击便是一次很好例证,多年的坚守沉淀在危机面前,更能抓住机遇。
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