品牌管理

资生堂与跨性别品牌大使合作

字号+ 作者:胖鲸头条 来源:胖鲸头条 2021-05-31 我要评论

当品牌不再蹭明星身上的标签,就真的在进步

作者 | Rebecca Zhou

最近,资生堂(Shiseido)北美推出一组由跨性别演员、LGBTQ平权活动家Hunter Schafer代言的产品海报,为其高端产品做宣传。

很多人可能都不太了解Hunter Schafer是谁。1999年出生的HunterSchafer是一位跨性别女性,同时也是一位模特、艺术家,这两年又跨界影视圈,在HBO大尺度青春剧Euphoria中首次触电,扮演女主角的跨性别女闺蜜Jules。Hunter Schafer与Miu Miu、Dior等品牌都有过合作,还是Prada品牌历史上首个启用的跨性别模特。

Hunter Schafer为Prada包拍的广告

实际上,资生堂与Hunter Schafer的合作要追溯到去年。去年8月份,资生堂就宣布Hunter Schafer成为其全球品牌大使,双方还合作出了一套联名美妆套组“Shiseido x Hunter”,套装里包含了Hunter Schafer本人自用和推荐的一整套资生堂产品。

最近几年,有不少品牌,像欧莱雅、Mac等,都大胆启用过跨性别明星以及有争议明星。品牌选择与非主流大众明星合作,主要要回答两个问题:为什么,以及如何合作达到双赢?

为什么要启用跨性别明星?

一是帮助品牌实现多元化,触达更多元人群。具体到资生堂与Hunter Schafer的合作,在官宣合作的宣传稿中,资生堂一直夸Hunter Schafer“boundless”,而这也是资生堂渴望通过Hunter Schafer达到的:突破用户边界。

资生堂的用户,从它的Ins能看出来,以20-30多岁的女性为主。而且,在美洲地区,资生堂的业绩并不太好,它2020财年美洲业务的营收只占到整体业务的10%,而且连续亏损中。

Hunter Schafer(中)为资生堂拍摄的2021春季系列海报

与21岁的Hunter Schafer合作,可以帮助资生堂触达她背后更年轻的Z世代。

而且,Hunter Schafer横跨几个领域,除了模特、艺术家的身份,她在LGBTQ平权方面,也是一位积极的社会活动家。再加上参演Euphoria这部青少年剧之后,知名度扩大了不少,又保持一定的热度和话题性,这些都能帮助资生堂打入更多用户圈层,带来更大的传播。

Euphoria剧照,该剧让Hunter Schafer出圈

另外,从品牌的角度,Hunter Schafer仅可以让资生堂的品牌形象更多元和包容,还能让品牌多一点“锐”度,有更鲜明的价值主张。

越是年轻的消费者,更希望品牌有个性、有自己的价值观,所以这几年我们看到,耐克大胆与争议球星Colin Kaepernick合作,SK-II在中国大谈剩女话题。虽然耐克当时被川普的粉丝抵制,但其实它的销量反而增长了,因为认同它的价值观的粉丝会更忠诚。

作为一个日资品牌,资生堂也需要在品牌中注入一点锐气,有自己的价值主张,来增强与年轻消费群体之间的关系。

其次是如何与跨性别代言人合作?

2017年,欧莱雅就在这个事情上翻过车。当年欧莱雅英国宣布启用跨性别女模特Munroe Bergdorf为其拍摄广告大片,以彰显品牌多元化与包容。但没过多久,欧莱雅就因为Munroe Bergdoef在社交媒体上批评种族歧视的“多元化”言论,取消了与她的合作,欧莱雅也因此陷入舆论漩涡。

所以,品牌与非主流大众明星合作,不能叶公好龙,只是想蹭明星身上的多元标签热度,但又惧怕明星的多元价值观会引火上身,这是很容易翻车的。现在的消费者都很聪明,品牌只有真正从内心认同、支持所选合作者所代表的价值观与文化,才能真正吸引到他们。

这方面,耐克和资生堂都做了不错的示范。资生堂最近和Hunter Schafer合作的一波宣传,从时间节点来看,临近6月,是西方一年一度的“同志骄傲月”。但是显然资生堂并没有大打LGBTQ的标签,也没有拿Hunter Schafer身上的跨性别标签做文章说事,来吸引流量和关注。从某种意义上来说,这是品牌对合作者的尊重,资生堂选择Hunter Schafer,不是因为她身上的跨性别标签,而是因为她是Hunter Schafer。

这也是品牌的进步。

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