新时代背景下，实体商业的变革不仅包括数字化转型和智能化升级，也将线下场景的配套硬件、空间环境、服务内容、品牌焕新、互动活动等相互融合，开拓出创新和活力涌现、机遇和挑战共存的商业发展之路。

在不平凡的2020年里，武汉的实体商业并没有停下变革进取的脚步。2020年7月，作为“华中第一商圈”武广商圈的商业核心，武商武汉国际广场购物中心（以下简称武商国广）在开业后的第13年里，以自我革新的积极态度开启了开业以来最大规模的改造提档升级，其目标是打造全新商业环境，塑造全国商业标杆。

今年，在武汉已知的三个商业体的改造规划中，永旺梦乐城武汉金银潭店新增了一个全餐饮业态楼层，光谷天地的改造以重塑单一楼层的购物场景为主，而本次武商国广则是同时启动三个零售业态楼层的改造升级，其改造内容更为丰富，受关注程度更高，对市场的引领作用更大。

2020年9月12日，历经约2个月的装修升级后，武商国广3至5楼的场馆全面开业。L君在第一时间到三个新场馆进行了市调，以下将从空间、品牌、前景三大维度带来解析。

变空间 提升调性 体验舒适

武商国广是武商集团在武汉商场原址上打造的定位高端的购物中心，其一期于2007年9月29日开业，二期于2011年9月29日开业，地下3层，地上9层，总建筑总面积为32万平方米，分A、B、C三个馆区。

开业至今，武商国广一直是武汉乃至华中地区的商业标杆，保持着武汉单店规模最大、国际一线品牌最多、单店销售业绩最高等多项记录。武商国广和武商广场、世贸广场共同组成的武商摩尔城也是武汉业态最丰富、品牌最齐全、人气最旺盛的“商业航母”，也成就了武汉最为繁华的“武广商圈”。

商业的发展在于持续的创新和变革，从门市商店、大型超市、百货商场、购物中心发展到如今的集主题空间、艺术场景、健康环境、体验购物等为一体新型商业体。市场的空间和需求不断增加，而存量商业体则面对更加严峻的挑战和迫切的改造需求。

从1959年的中苏友好商场到2020年的以武商国广为核心的武商摩尔城，武商集团以积极的态度在不断革新中始终保持着本土龙头的商业地位。面对挑战和需求，营运已近13年的武商国广在7月中旬启动了酝酿已久的改造升级计划，第一阶段的调改区域为3至5楼的A区，调改面积约为1.8万方，调改品牌涉及约170家品牌专柜。

本次调改的思路之一是打开空间。首先是在水平动线上进行优化，实现A馆和B、C馆的一体化，消除视线遮挡，撤掉百货中岛，扩大公共区域，使得购物动线更加流畅，消费环境全面升级，消费者的购物体验感更佳；同时在垂直动线上也进行了升级。

本次调改的思路之二是硬件升级。将之前场内老旧的天、地、墙全部拆除，重新统一铺装，彻底改变之前百货柜台式的卖场布局。不仅打造出全新的公共区域，也使每家品牌都拥有了面积足够大的独立店铺，从而能带来通透更佳、展示更好的升级型门店。

本次调改的思路之三是增强体验。面对城市高端客群，部分品牌设立了小型游乐场，同时引入“博物馆概念店”，店内的每一件商品都可以媲美艺术品；还设立提供咖啡、红酒、雪茄等的体验社交专区，打造出有温度、有深度的商业空间。

本次改造，对品牌商家来说，提供了难得的在武汉最优质购物中心的店铺升级的机会；对消费者来说，其购物体验更舒适，也满足了“社交化消费”的多种需求，更贴合新时代的生活方式；而对武商国广来说，以上的成果展现出其积极求变的态度和气魄，而引入的多家首进品牌更彰显出其强大的商业号召力。

升档次 优化品牌 减量增质

改造后的3至5楼，3F为「精品仕女馆」，4F为「时尚仕女馆」，5F为「潮流雅士馆」。其调改思路如下：

• 由“广而泛”到“少而精”的转变，减少营业面积，增加公共区域。

• 引入深受年轻人喜爱的潮牌服饰，且是全国独有的品牌概念店。

• 很多店铺升级了贵宾休息区，增设了咖啡休闲区和儿童游戏区。

• 面对高端客群，提供高定系列、限量款等具有品牌代表性的商品。

A3「精品仕女馆」，以女装、珠宝、饰品为主，引入的新品牌有溢湘 YI XIANG、SIEFF等；保留和升级的品牌有D’modes、KLOVA、SUSSI . TANGY collection、PLOY PAILIN，很多品牌的店面面积不仅大为增加，也采用品牌最新的装修风格。

A4「时尚仕女馆」，以女装、女鞋、箱包、蜜衣为主，引入的新品牌有CHICHY、FEXATA、J03、族里J.ZOE、SHUI YUN SPACE水云间等，保留和升级的品牌有Wacoal华歌尔、achette、FION、Siastella、鄂尔多斯、MORAVA、ECCO女鞋等。

A5「潮流雅士馆」，以男装、男鞋、户外、内衣为主，有作为华中首店的MEPHISTO马飞仕图、首家最大规模的Satchi沙驰、CARNAVAL DE VENISE等，以及TOMBOLINI东博利尼、CAMICISSIMA恺米切、AIMER men爱慕先生、ECCO男鞋、诺贝达男装等。

改造后的3至5楼A区，以“少而精”的78家全新升级的品牌组合，覆盖了年轻客群和高知客群的多重需求，也使改造前的“百货商场区”蝶变为有主题、有内容、有创新的新型体验式购物中心楼层。

龙头不变 自我革新 提振商圈

过去的2019年，正值武商集团成立60周年，以购物中心和超市零售为主营业务的武商集团全年营业收入和利润总额实现双增长，其中购物中心业态营业收入123.97亿元，占公司营业收入比重为69.82%，以武商国广为核心的武商摩尔城贡献最大。武商集团也坚定了“摩尔城做精、梦时代做新、众圆做实、超市做优、区域市场做强”的新一轮战略发展规划，武商国广的调整升级的战略规划早已确定。

此次调改，武商国广有针对性地选择了从较为老旧的3至5楼的A区开始，不仅使商场内三个区域的一体化和互动性更强，也使新的A区成为1F国际一线品牌的延伸和补充，同时也为后期武商国广的其他区域和楼层的进一步的调改升级打下了良好的基础。

此次调改，只是武商国广持续改造升级的第一步；未来，武商集团还将持续推动武商国广场内其他区域乃至整个武商摩尔城的改造升级，同时引入更多的优质品牌，持续提升其作为全国一线购物中心的软实力，巩固作为武汉商业龙头的地位，增强项目的商业竞争力和品牌号召力。

2020年9月，是武商集团成立61周年及武商国广13周年庆，武商集团在接力推出6000万元的武汉消费券的同时，还携手多家国际奢侈品牌推出满送活动以及满赠活动。

还有让人惊喜的是，武商摩尔城邀请了90后涂鸦大咖、超写实画家VANCE，从9月12日至9月18日，在武商摩尔城中心广场创作巨幅城市公共艺术涂鸦，用年轻人的方式，用感动人心的公共艺术作品，用代表武汉的元素，为武汉商业的复苏和进阶添彩。

对比国内其他主要城市的核心商圈，武广商圈在国际一线品牌数量和门店等级等方面都还有较大的提升空间；而随着武广商圈内更多优质商业项目的临近开业，商圈的影响力和号召力将持续提升。

作为武汉商业的龙头和武广商圈的核心，武商摩尔城将以自身的不断进步，引领商圈做大做强，也将带动武汉商业的发展，助推武汉城市能级的提升。