近期,家居圈频频“搞事”——国际方面,因疫情停办两年的第60届米兰国际家具展回归,各大奢侈品牌家居线悉数亮相;国内方面,宜家中国首家小型商场店上海杨浦店、阿里旗下精选家居品牌homearch全国首店均宣布将于7月闭店……
其实,在疫情催生的“宅经济”下,居家办公和足不出户一度成为一种新的生活形态,这导致人们更加重视改善居住环境,伴随的家居配套需求也有所增长。但是宜家以及阿里旗下品牌的此番关店,却惹人深思,新一代消费者究竟需要什么样的家居品牌呢?
6月13日,宜家中国宣布将对上海市场的顾客触点布局进行调整,“宜家中国对杨浦商场的长期可行性进行了综合分析,并考虑从7月初开始,不再保留其作为上海顾客触点矩阵的一部分”。
这也意味着,宜家在中国的首家小型商场店——宜家上海杨浦商场将正式告别大众。CEO品牌观察查阅资料获悉,宜家上海杨浦商场系于2020年3月开业,总面积约8500平方米,是宜家探索新商场模式的首个项目。
该店分为上下两层,与其他门店相比,显得袖珍了许多,而且在上海的一众宜家门店中存在感也不高。去年,杨浦商场还进行了焕新升级,但也未能改变其失利的局面。无论是选址、客流,还是门店产品,宜家杨浦商场都无法为消费者带来良好的购物体验,这也导致其开业仅两年多就宣布关闭。
无独有偶,阿里巴巴旗下精选家居品牌homearch也在6月10日宣布将于7月15日起正式关闭重庆星光68广场店,值得注意的是,该店开业至今不到一年时间。而根据homearch运营公司重庆躺躺网络科技有限公司的公告,该门店的关闭系因公司业务调整需要。
homearch全国首店于2021年12月开业,3层的门店总建筑面积6000平方米,内部陈列3000+家居商品,并通过数字化链接线上10000+云商品。
从产品品类和服务来看,homearch全国首店与宜家上海杨浦商场有着不少相似之处,但结局也都令人唏嘘。追究其中原因,多是线下店客流量不够、利润不佳。而且,正有越来越多有设计感、体现个人品位的家居品牌开始走俏,宜家们已经无法满足消费者的花样口味。
随着当代年轻人对空间风格追求的日趋不同,大家开始把对生活美学的向往融入对空间的思考。家居产品也开始变得像时尚产品一样,成为人们表达个性、展现生活方式品位的一部分。
因此,一些泛家居类零售品牌、设计师家居品牌等,开始走俏。而且与大而全的综合家居类门店选址市郊所不同的是,这些品牌选址大多在人流密集的城市中心,通过“小而美”门店传递品牌理念、宣扬时尚流行生活方式。笔者在此梳理了一些有代表性的品牌,与大家分享。
Cabana成立于2018 年,是国内首个专注于全球顶级设计家具的权威渠道品牌。品牌首店2019年5月在北京三里屯太古里亮相。两年后的5月,品牌将影响力辐射到了上海,在静安嘉里中心和安福路话剧中心开启上海双店。
作为面向年轻群体尤其是新中产及以上人群的家居渠道品牌,Cabana与百余个全球家具家居品牌携手合作,选品的标准在于设计、工艺、材料及品牌历史具有一定影响力的产品,满足中国新消费人群的家具消费升级和家居个性表达。同时,Cabana重视门店氛围和体验感的营造,其门店空间通常分隔成了客厅、餐厅、卧室、办公等多个场景,最大限度展现家具之美,让消费者在逛中不知不觉被种草。
另外,Cabana以店面空间为载体,进行展览、论坛等多种活动,聚集了一批热爱设计、生活的年轻人。过去三年,Cabana举办了20余场展览、50余场主题活动及沙龙,覆盖逾25万家居生活方式爱好者。
独立家居设计品牌梵几创立于2010年,围绕“生于长野,安于室”的理念,探索出一种“现代侘寂”的风格,融于门店与产品设计之中。
截至目前,梵几在全国拥有12家门店,也进驻了北京三里屯太古里、深圳万象前海、成都远洋太古里店等知名商业项目。实体门店不仅展售其自主设计的家居产品,也有品牌买手团队在世界各地搜寻而来的符合“梵几美学”的家居选品,使得梵几实体门店更像是一个能坐下来休息的客厅,通过“家一般的温暖”,让入店消费者能够在线下空间发现“理想的家”。
此外,梵几的每一家体验店都会根据不同的城市肌理和在地文化进行设计,并融合策展的功能,诸如主题花艺展、主题香氛展等,使其成为一个完整的生活美学体验空间。
casa casa定位精品家具集合店,致力于创造“令人感动的家”,是国内最早代理国际顶尖家居设计品牌的精品店之一。
品牌首店位于上海安福路,店铺设计给人“家”的感觉,有点拥挤,但很温馨。2021年casa casa新店进驻北京正大中心,同样延续“家”的氛围。但casa casa门店内部空间,始终遵循了家居搭配的思路,根据尺寸、线条、颜色及产品的设计特点来综合考量,杂而不乱。
不同于一般“买手店”,casa casa是店内所有品牌的官方授权代理商,产品价格跨度大,从千元器皿到十几万的定制家具均有囊括。品牌还提供设计服务,包括全屋搭配、局部空间、商业办公等。
101+ 成立于2017年,是一家业务涵盖设计师家居品牌经销代理、家具销售回购,以及空间设计服务咨询的综合型服务商。旗下拥有CONCEPT101、APARTMENT101、ROOM101、PRO101、SPACE101五大品牌6家线下门店,覆盖北京、上海、深圳、杭州。
其中,位于北京的CONCEPT101以精品中古和经典设计家具为主、APARTMENT101家具选品聚焦于相对年轻的新北欧品牌、ROOM101则是专门为101+旗下代理的两个丹麦品牌NORR11和101 COPENHAGEN打造的展厅。
PRO101是101+联合drivepro打造的先锋潮流设计家具综合体验空间,集展览、画廊展示与潮玩、家居饰品贩售于一体,瞄准千禧一代的全新生活方式与见解,传递更加年轻和潮流的生活态度。目前在上海新天地和深圳深业上城各设有一家门店。
杭州东信和创园的SPACE101则兼具经典与新锐潮流,分享全球范围内的经典设计及时尚新锐精选品牌。
知名设计杂志《Wallpaper*》去年开出全球首家实体店WallpaperSTORE*,落地上海静安嘉里中心2F,占地面积200平方米。
WallpaperSTORE* 从家具家居及生活方式类设计产品入手,将空间的功能发挥最大化,打造了一个集全球设计产业的优秀作品、展览空间、活动空间、咖啡区域、社交场景于一体的多元化体验空间。
零售方面,WallpaperSTORE*以家具家居品类为主,引入中国设计师以及国外新锐设计师的众多原创品牌和产品,其中中国设计师品牌占比超过70%。
代字行以简洁、实用、人性化为设计理念,高品质的家居用品为主导,定位中国人的家居用品品牌,目前在北京、上海、深圳、郑州等多个城市拥有门店。
代字行门店以生活美学为核心,整体偏向中式风格,包含家居用品、高端家具、花艺书籍、咖啡烘焙、共享空间等多种业态。品牌旗下咖啡烘焙品牌黛汀烘焙的产品是门店热门,因此被网友戏称“被家居耽误的甜品店”。
今年5月在成都环贸ICD正式开幕的House of Heddy,是一家“只卖中国原创家居设计产品”的集成店。近200平方米的空间里,集合了30+中国原创家居设计品牌,如吱⾳、周宸宸、蔡烈超、STUDIO SOSLOW、STUDIO KAE等。
按照不同的色彩与产品属性,门店搭建了客厅、餐厅、卧室、休闲区等不同的场景。同时,门店将水泥空心砖作为陈列产品的“展台”,以展厅+场景搭建的形式将产品的体验感与观展的愉悦感融为一体,打造了“沉浸式”的购物模式。
虽然线上消费成为家居新趋势,但非标、低频、重场景、重服务、重决策等行业特性,仍决定了家居行业线下实体渠道的不可替代性。
线下家居门店需要更多承担起补足电商渠道体验性不强的弱势,以及延展用户触达场景的功能,以此构建品牌忠诚度。线上线下渠道打通并深度融合,才能实现流量与成交量的双赢,才有可能赢得未来之战。
当然,更加优质的产品、设计,更具吸引力的价格,以及品牌文化共鸣等,依然是影响消费者购买决策的重要因素。
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作者 | 王菀 图片 | 来自各品牌官方渠道
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