前滩太古里RE: fresh焕醒空间由WeCare WC（下文简称：WeCare）参与协作，因此作为老友，不论是对于WeCare品牌发展的关注以及对前滩太古里这一空间的差异化看点，都觉得值得一个单篇分享。

在今年前滩太古里一周年庆相关报道中有一则内容写道：

这“里”还特别打造集跑者楼梯、智能跑道和RE: fresh焕醒空间于一体的一站式跑步服务，邀都市人群在天空环道畅享运动的愉悦。

作为在一周年稿件中提及的话题，势必对项目贯彻其Wellness理念是一大助力，也是对传统屋顶跑道空间进行了现代化以及更具闭环体验的升级。

我在《商场中的一些灵动画面》一文中，有对跑者楼梯做过图集分享和评述，这是项目对于公区空间有针对性和逻辑性的一次美化改造。本文则将进一步为大家带来关于跑者收尾体验的RE: fresh焕醒空间探班。

RE: fresh焕醒空间实质上是商场为跑者打造的淋浴房增值服务，它位于项目4层户外独栋小建筑，建筑整体还包含有男女卫生间，具体位置如下图所示，此选址显然更注重与跑步场景的强关联。

RE: fresh拥有独立形象入口以及充裕的展示面，旨在为各种跑团等社群活动参与者赋予更完善的体验，而项目定期的健康运动社团也反向为这些公共服务设施引入高粘性用户。

流程方面，目前采用基于商场小程序的积分兑换预约机制。外场的储物柜主要用于给跑者在运动时存放衣物用品，因此并不需要进入RE: fresh焕醒空间室内即可使用。

显示屏所示能看到整个空间内拥有1个化妆间、5个单人淋浴间以及1个亲子淋浴间，几乎可以满足各种类型用户的需求，且呈现了空间内的实时使用情况。

RE: fresh焕醒空间内部是我们要着重体验的部分，从下方组图能感受到整体风格延续了木区相对深邃的色调，在暗灰色瓷砖构成的整体框架下配以仿木纹元素的拱形门作为主体视觉。

WeCare此次合作更多是基于自身的专业考量，以期在原有纯淋浴功能的基础上，对淋浴空间的人性化体验进行优化，其核心在于用户的多样性以及安全性这两方面。

先说多样性。考虑到用户在运动后的补水需求、淋浴时缺少卫浴用品的应急，甚至是女性生理期的特殊需求，项目在RE: fresh焕醒空间入口处放置了自助售货机以便不时之需。

考虑到女性跑者的需求，RE: fresh焕醒空间舍弃一间淋浴房特别改为化妆间，以期满足女性用户在淋浴完毕后补妆之用，值得一提的是化妆间被设置在临近空间出入口位，且在单间门口布置了一枚大全身镜，用户可在确保自身完整面貌打理得当后自信离场。

针对亲子用户则是有量身定制一间相对面积较大的空间，且配备了亲子淋浴花洒，以便小朋友在淋浴时同样能获得较好的体验。据悉亲子淋浴花洒和大部分其他淋浴配件均来自WeCare战略合作的中国民族品牌ELLAI （宜来卫浴），朋友在和我分享时特别强调了一下，因此国货品牌值得一个植入。

考虑到不同用户的需求，不论在淋浴房还是化妆间内都配备了足够多的挂钩，包括毛巾架、置物架的设置以及高度等均需兼顾到不同身高人群的便利。

项目特设的更衣台同样也是为了满足特定用户更衣场景的需求，它并非是我们日常淋浴的必要选项，但能让习惯使用更衣台的用户感受到宾至如归。

再来说安全性。由于这是一个在公共场所但相对密闭的空间，且大多情况为单人使用，外加运动过后可能会在生理上偶有不适，因此安全性的考量某种程度上比淋浴服务本身更为重要，因为前者是决定这项服务能否长期运营的必要条件。

在淋浴房的侧面特别安装了一根通常在无障碍卫生间相对常见的扶手设施，据悉为了找到合适的产品，最终选择了来自法国进口的DELABIE品牌，其两端的斜角设计可以尽可能避免亲子淋浴时小朋友磕伤。

紧急呼叫按钮被设置在了门口以及地面附近，在万一遇到开门失灵等故障以及滑倒等意外时能够最近距离地触及到，这些均是基于用户体验的思维方式，不仅在于项目与WeCare对于空间设计专业解决方案的钻营，更是我们日常想要做好自身工作时所必要的产品思维。

最后回到入口，当我们在亲子淋浴房仍在使用时，能看到显示屏上状态变为了红色。

最后值得一提的是，在今年难熬的封控期间，前滩太古里把这些淋浴房专门开放给驻留在商场内的商户员工免费使用，完成了一项意料之外又颇令人感触的使命。

对于前滩太古里而言，设置淋浴房是完善基于项目Wellness理念延伸的用户体验，某种程度上说是一个顶级项目所应有服务考量。对于顾问合作方，也是我的老朋友WeCare而言，则又是一则有别于过往的案例。

首先若不是朋友介绍，我可能甚至不知道这是WeCare有作为顾问参与其中，作为提供公共卫生间设计提升解决方案的品牌，此次与前滩太古里的合作更多扮演的是优化或者顾问角色，与品牌过往更多充当商业项目卫生间、淋浴房、母婴室等设施的设计、装修全案角色会有所不同。

除了空间设计越来越多元化之外，WeCare的合作方式也越来越灵活，但其品牌固有的价值观是不变的，即能够以专业化的视角，为以商业项目为主的更多城市公共卫生间等设施带来从硬件到软件的全方位提升，最终以此带动城市人文水平的提高，这点值得在每篇推文中都反复赘述，本质上我分享WeCare的案例也是希望助此愿景一臂之力。

从商业合作案例来看，目前WeCare已经与K11、瑞安、嘉里、新鸿基、太古等多个头部港资商业地产开发商都取得了合作，且针对不同的项目有因地制宜地产品输出，这不是偶然，这是头部企业对于公共卫生设施提升的诉求，也是其对WeCare专业水准的背书。据悉在合作过程中，众多项目都是高层直接出面亲自洽谈盯细节，彰显深度服务理念。

在商业竞争内卷的时期，好的家庭卫生间、母婴室，是项目的差异化优势；在疫情防控等特殊时期，完善的卫生服务能为消费者带来安全感，并引导客人提升卫生意识；即使在商业发展因宏观环境相对受挫的时期，也有例如凯德虹口商业中心、正大广场等不少项目在利用这个“窗口”改造卫生间、手扶梯、停车场等公共设施。

因此我们做商业的终究会对实体商业报以期待，而只要实体商业在，类似WeCare这样专注细分市场的服务品牌就能展现价值，头部港资项目们是引领者，他们本身卫生设施做得已足够出色，但想通过WeCare的助力做得更好；更多中腰部商业项目才是整体商业平均水平的缩影，而在卫生间等领域从宏观来讲依旧有很大的提升空间，也希望WeCare能够获得更多支持，取得更好的发展。

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