来源 | 赢商网（ID：winshang）

作者 | 朱雅洁

图片来源 | 金科股份

时代总在激荡中前进，商业的船一次次驶进彩虹，也一次次穿越暴风雨。

“我认为无论处于何种变化环境中，都有当下境遇的快乐和机会，每个人都应该具备把它们挖掘出来的能力，这个道理同样适用于企业。”

金科股份联席总裁王伟用这样一句话，表达了他对当下普遍蔓延的焦虑情绪的化解之道。近年来市场激荡、内卷加剧，金科商业却保持节奏，跑出了自己的商业速度。

复盘金科商业的发展逻辑，既有空间意义上的布局深化——金科商业以全国化发展为导向，现已布局中西部、长三角、环渤海三大区；又有逻辑层面的量质变兼具——金科商业每年新开业项目数量稳步增长，截止2022年上半年，金科股份在智慧服务、商业运营、产业运营等业务板块稳步推进，金科商业新签约逾10个项目，合同收入近3亿元，实现在管项目近百个、在管面积约348万平方米，轻资产业务也步入快车道，与多个国企平台合作包括重庆数字大厦、内蒙古乌兰察布商业综合体、长沙城市更新项目等。

商业丛林中，不一定七步成诗，但时常步步为营。金科自有一套随境而变的丛林生存法则。

王伟笑称自己适应环境的能力非常强，曾在性格测试中得出其“变色龙”属性：“我希望我们的组织也是变色龙型的，能不断地适应环境。”

适应变化的前提，是洞悉“不变”的核心。在王伟看来，消费是守恒的：旧业态退场，必有新业态生长；人口总量增加意味着消费群体壮大，在消费行为上无非是消费场景的转换，商业机会始终存在。

紧握消费守恒的核心，商业变化趋势不辩自明。

商业空间更加开放。后疫情时代，大众对开放式空间渴望提升，纯盒子商业被打开、商业更为开放，街区商业登上潮头。

商业场景愈加丰富。线上线下的楚河汉界变得模糊，原先以汽车、小众潮牌等为代表的、以线上为主要渠道的品类和品牌，出现了往线下场景倾斜的趋势；线上红利消失，线下机会复苏。

“城市更新”热势已成。城市更新带动了商业更新，老旧街区通过岁月记忆与现代商业的有机融合改造，诞生许多更精细、兼具人文情怀与商业创新的项目，粗糙的城市更新产品正逐渐被淘汰。 

种种变化，王伟归结为“商业的回归”：“逛的过程中会形成许多消费场景，逛的愿望是覆盖全年龄层的，加上如今越来越丰富的商业形态，逛时代已经来临。”

城市商业聚焦体验、社区商业聚焦服务，是金科发展商业的基本法。 “逛”时代来临，“变色龙”金科商业会如何应对？或许可以用三种颜色，来理解金科商业的三大主要产品线。

橙色，代表有温度的商业人文关怀。作为社区商业运营旗手的金科，十分注重为居民提供便捷的社区服务，其社区商业代表品牌多有布局。

2021年，金科推出了4.0版本产品线——金·WALK未来生活中心，在市场上引起广泛关注。金·WALK将社区商业与国家提出的“未来社区打造”结合，使用金科与微软共同研发的天启科技系统，以15分钟便民生活圈为服务覆盖面，为社区消费者提供更便捷、优质、数字化的智慧服务。

目前重庆、贵阳、武汉、南宁、昆明、徐州和运城等城市均有落地金·WALK产品线。作为金科商业的重要产品线之一，在未来金·WALK还将以每年超10个项目的速度布局全国，全面引领金科商业版图的拓宽与升级。

绿是生生不息的希望、源源不断的创造力。金科商业敏锐捕捉年轻群体晋升消费主流的趋势，聚焦年轻力打造“Z”商业。王伟表示， 金科商业是“Z”商业，数量不是竞争力，规模不是竞争力，穿着“Z世代”的鞋走路才是新商业正确的打开方式。

金科以年轻人的消费需求为导向优化空间、设计业态，电竞、潮玩、运动、剧本杀、密室、脱口秀剧场……让年轻人真正感觉“这是属于我的空间”。同时深入研究未来产品、未来客群、未来消费模式，推出金META商业元宇宙产品，打造全新一代商业体，把游戏场景融入“金META”的商业空间，实现现实世界和虚拟世界叠加的奇妙效果。

今年6月，金科商业将旗下自持项目“沈阳金科·美邻汇”正式更名为“金META·沈阳金科购物中心”，打造为全国首个全剧情AR导航、AR游戏商业的元宇宙项目。9月，位于重庆高质量商圈照母山区域的金科中心·悦FUN迎来1周年庆，AR元宇宙剧情游戏也同步在金科中心悦FUN、金科乐方亮相，这也是国内首个基于小程序的全场景沉浸式AR剧情游戏系统。

金META元宇宙的构建，是金科在新一轮科技革命和产业变革深入发展之际的跨越式发展创举，科技创新已成为推动金科转型升级的核心驱动力。

蓝是时间的颜色，代表隽永生命力。

金科商业拥抱变化，也怀揣着情怀前行，一边大刀阔斧开拓新商业，一边聚焦城市更新，以建设者的身份深度参与城市建设，特别是历史文化街区的改造运营。从过去的拆和建，到如今的管和“运”，金科要做的不止于复活，更是盘活。

例如，金科与国企平台合作的长沙城市更新历史街区项目，深挖当地历史文化，导入创意产业：软件、影视、设计、艺术……让历史文化与现代产业融合，同时注入零售、娱乐、餐饮等丰富业态，聚合成一种新的城市更新商业形态：即有可逛性，又兼具产业聚集力。

着眼大变局，也关注小市场，金科坚持用多维度的全局视角看商业。在深耕金WALK、金META、艺术文化街区三大产品线的同时，发力有消费需求、存量尚小且尚未被更多关注的小市场，做自己能做的、尝试别人还没做的，在过程中不断发现机会、突显优势。

多线并行并不容易，“服务是核心。”王伟强调。

从技术层面而言，在商业数字化渐成趋势的今天，金科商业坚持智能技术的最终目的是提升服务品质，拒绝唯技术论或唯数据论，始终认为数字技术要服务于生活，绝不为了数字化而数字化。

金科种种商业产品的创设源头，无不以“人”为出发点，发现需求、满足需求、进而创造新事物。用走心服务，赢得受众真心，当情感通过消费产生深层互动，商业生命力也就此延长。

“过去由于战略规划原因，金科没有坐上购物中心开发热潮的第一班飞机，也没有在线上商业正红火的时候布局新零售、赶上第二班飞机。而这一次，金科决定：不再错过‘逛时代’的第三班飞机。”王伟补充解释到。

王伟认为，坚持人本主义、长期主义，是穿越经济周期的两大关键。

商业的人本主义包含两个维度：运营端和消费端。从运营端来说，团队素养是商业良性运营的重要一环；而换位消费端的角度来做商业，是实现长期主义的充分必要条件。

金科商业的迅速崛起，得益于金科过去20余年来，在各个领域的实力沉淀。凭借多年的地产开发经验，金科积累了大量的商业项目，而这些项目都离不开像金科商业这样一支能找到市场的痛点、抓住行业趋势，具备创新能力，能率先实现传统商业迭代的专业运营团队。

说起团队，王伟眼中有光。“我们目前所有商业产品的创新迭代，包括一些新的探索，都对团队提出很高要求，需要时时保持一个年轻状态。”

商业永远正年轻，商业人也要有颗不老的心。在王伟看来，学习力、工作激情、好奇心，是保持年轻状态的关键。

金科商业的运营团队以年轻人为主，“我这个年轻团队里的老同志，也得带头让他们保持一颗年轻的心。”王伟笑着说。

他常常向团队传递“商业是很好玩的”理念。“我们要做生活的有心人，因为生活中处处都和商业相关。当你去体验和发现生活中的美好事物，再来反观商业，最终做出来的商业产品也不会太差。”

最近，王伟制定了一项个人计划：吃100家米其林餐厅。目前已经完成了20多家，未来当目标达成时，还计划将自己吃过的餐厅、菜品、体验甚至点的菜单都公布出来。

看起来是兴之所至，实则暗藏“心机”：“米其林餐厅的评审认证非常严格，我可以近距离关注到各个米其林餐厅的装修、服务、菜品等，相信这种爱好会大大提升我对餐饮和美食的理解，将来在商业中有所运用，比如业态如何组合、提供何种配套服务。”

另外一个计划，则是去看看一些国内目前鲜为人知、未被发掘的小众城市。尽管疫情重创文旅市场，但一切总会结束，人们渴望的旅行总会重启。这也将是他的一次学习之旅：“带着商业的眼光去旅行，寻找能够参与到当地文旅项目的机会，探一探文商旅结合的新路子。”

王伟所呈现出来的举重若轻的状态，也是金科商业气质的写照。永远怀有好奇、永远在学习的路上，无论环境如何改变，对商业的热爱和探求一如既往。他时常提醒团队：“学习要随时随地、时时刻刻。当行业中出现新事物时，要一边学习一边审视自己，我们有什么？能做什么？有什么优势？”

经过反复自我审视和论证的过程，新机会新市场自然浮出水面，下一步，就是找到满足新趋势的方法和路径。

“保持这样的状态，商业也会充满活力。”他笃信。

随着中国经济进入新常态，中国经济也由高速增长阶段转向高质量发展阶段。疫情对经济的影响不言而喻，这些年商业发展之路也走得踉跄，但全面认识和把握新常态，需要从时间和空间的大角度审视。拉长时间轴来看，经济和商业总体趋势仍然符合事物发展螺旋式上升的运动规律。

明者因时而变，知者随世而制，冲锋陷阵的商业人要有穿越周期的勇气。在王伟看来，常态化意味着经济发展的周期性，是商业策略调整的晴雨表：“经济繁荣时，就专注于提高服务的附加值；经济下行时，就更加关注消费的核心需求。”

作为商业运营商，要和供应商并肩前行。“经济下行时，他们对空间、环境、服务的核心需求是什么？这些都需要下功夫研究，做出来的产品才能满足他们的需求。也只有这样，商业即使在穿越周期的路上颠簸，也能呈现出繁荣发展的状态。” 

与此同时，不断研究和满足消费者对商业的需求、以长期持有的方式设计和运营商业，从成本导向转变为“人本主义”；不断为合作方和消费者创造价值、满足未来社会发展需求的商业，才不至于半空折翼。

未来正在到来，商业永远年轻。金科将在商业地产领域继续精耕细作，不断迭代商业产品、提升商业品质，将更优质的商业项目绽放全国。在不断谋求自身改变的同时，也为大众创造更美好的生活，助力城市商业和消费全面升级，用商业力量、传递幸福能量。