90/00后群体成为消费行业大金主已是不争的事实,其中也包括成长中的10后们,他们正在用自己独特的消费文化改变购物中心里的一切。
物质优渥、网络发达、主张个性的他们,早就看腻了原有的消费套路,只愿意为“有意思”买单。这也就意味着,将不再有“低价爆款”的出现,有的只会是“我喜欢”,而所有的业态都将为此重新布局。
与消费者变化的时代背景、生活习惯、工作习惯、思考习惯和消费观念不断的催促商业的升级,迎合变化的消费观念,是购物中心破圈变革的头等大事。
消费升级的“新常态”下,购物中心需以更快速的业态迭代、更新奇的业态组合,贴近当下消费主力军的多元化生活方式和个性化情感诉求。
2020年,疫情的突发,巨大的“黑天鹅”事件,对所有行业来说是一次沉重的打击,打破了社会各行业的原有计划,商业地产更不例外,全国各大城市的商业都呈现了举步维艰的境地,商业环境的焕新升级更是全行业亟待解决的首要问题。
购物中心需要围绕“个性、独特、文化”等特色,为消费群体提供更有温度的商业空间,提供更为有内涵的生活空间,以差异化的创新形式、沉浸式空间、更有互动性的生活场景将商业打造成有魅力的新生活方式。
本文,为大家分享购物中心的那些创新业态。以满足消费者变化的需求和多元的生活选择为出发点,使商业转危为机,对于商业日后的溢价发展更具有借鉴意义。
北京SKP RENDEZ-VOUS SKP自营生活空间
成都环球MALL·Kids Winshare文轩儿童主题书店
深圳福田星河COCO Park switch游玩设备
深圳万象天地 先锋潮流家具综合体验空间 PRO101
美妆集合店:Beauty For Zutter 三里屯太古里
FENDI 与 Steccolecco 推出过雪糕快闪店
与英国奢侈百货Harrods推出FENDI Cafe Harrods快闪店
广州K11和中古店VTGNIUNIU合作快闪“中古博物馆”
纽约哈德逊广场 买手店Forty Five Ten
新消费方式的产生,加速商业地产产品线迭代升级,全新一代商业产品线纷纷亮相,以年轻、潮玩、体验为主要特性,重新定义新兴消费群体的购物场所。
玩场景、讲体验、谈游逛,主题街区、美陈以及自然造景及活动固然可以延长消费者停留时间,但由于成本较高,更换频率低,很难对消费者造成“二次”或频繁的吸引逐渐成为生活方式的载体。
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商业地产需以与时俱进的创新业态,在体验时代下,提供新鲜的生活场景、新潮的品质体验和创新性的形式组合,才是购物中心未来的经营和发展的独特技能。
购物中心的体验式业态占比逐年提升,如室内动物园、儿童剧场、科技体验馆等亲子创新业态不断出现,还有包括室内体育运动、电竞馆、VR体验馆等针对青少年的玩法持续更新,未来的消费者将会被进一步细分,逛个街也要“走心”。
那些“新鲜的、与众不同的”体验将成为他们放下手机,走进购物中心的唯一动力。
年轻人的消费体验需求变化快且更追求个性,目的性消费已不足以成为吸引他们的力量,消费者以怎样的频率到场、到场后停留多久、消费频次如何,均已成为决定购物中心运营成败的关键。
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